Проблема с заказоми

Обсуждение технических вопросов, связанных с работой сайта platki.ru и интернет-магазина ШАЛИ-ПОЧТОЙ - содержание, проблемы с авторизацией, сбои, и т.п.

Re: Проблема с заказоми

Сообщение EleMax 22 янв 2011, 15:12

Mme N, спасибо, попробую. Хотя и с Фаерфоксом уже как-то сжилась :-).
Изображение
Аватара пользователя
EleMax
Любитель платков
Любитель платков
 
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 28 сен 2010, 01:46
Откуда: Здесь волны цвета бирюзы, и ветер пахнет солью...

Re: Проблема с заказоми

Сообщение SLana 30 июн 2011, 15:33

У меня сегодня очень неприятная история получилась. Вчера я позвонила в Шали-почтой, предварительно написав письмо эл.почтой. Мне хотелось узнать есть-ли в наличии Разводной 374 синий и 374-0. Мне ответили, что 374-0 в наличии 3 платка, записали данные и сказали, что отправят. А сегодня их выкинули на распродажу и, когда я позвонила узнать как там с моим платком, оказалось, что его уже кому-то отправили. Как это понимать, простите?
Изображение
"...платок должен быть похож на персидский ковёр, на который смотришь и всегда находишь что-то новое, а впечатление от него должно быть как от моря, смотреть на которое не устаёшь никогда".
Екатерина Регунова
Аватара пользователя
SLana
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 8353
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 10:58
Откуда: Мурманск

Re: Проблема с заказоми

Сообщение platki 30 июн 2011, 15:58

EleMax писал(а):Аналогичная проблема при покупке через "Шали-почтой". У меня в моем Эксплорере (версия последняя) НИКОГДА не удается поместить товар в корзину. То есть при нажатии соотвествующей кнопки просто ничего не происходит. Поэтому для покупок я давно перешла на Firefox (специально для Мануфактуры :-), где весь процесс волшебным образом происходит легко и просто U^U



Эта проблема снята, теперь все по-другому: кнопка ЗАКАЗАТЬ под каждым изделием.
Будет ли платок выпускаться в этом году, можно посмотреть здесь
ЧАТ С ОПЕРАТОРОМ КОЛЛ-ЦЕНТРА
Аватара пользователя
platki
администратор
 
Сообщения: 3572
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26

Re: Проблема с заказоми

Сообщение SLana 01 июл 2011, 08:03

Спасибо за помощь и за оперативность. ^%
Изображение
"...платок должен быть похож на персидский ковёр, на который смотришь и всегда находишь что-то новое, а впечатление от него должно быть как от моря, смотреть на которое не устаёшь никогда".
Екатерина Регунова
Аватара пользователя
SLana
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 8353
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 10:58
Откуда: Мурманск

Re: Проблема с заказоми

Сообщение juana 19 июл 2011, 20:30

Не могу авторизоваться при входе в интернет-магазин, пароль-логин точно правильные, это только у меня так? Или какие-то временные трудности?
"/\__/\"
( - _ -. )

" А наутро, как потухли
звезды в поле и в саду,
Кот украл у бабки туфли
и сказал: - "А я уйду!"


Поймать кота, прижать к себе и нюхать шерстку!
Аватара пользователя
juana
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: 03 июл 2010, 15:57
Откуда: Поребрик-сити

Re: Проблема с заказоми

Сообщение natalja_u 19 июл 2011, 20:33

У меня так же! Как я устала бороться!
Изображение
Аватара пользователя
natalja_u
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1467
Зарегистрирован: 17 окт 2009, 18:43
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Проблема с заказоми

Сообщение Фрейя 19 июл 2011, 20:43

У меня так же! Авторизоваться удалось только при входе с главной страницы
Девочки, кому нужна какая-либо шаль, спрашивайте. Вдруг у меня это лишнее, не носится :)
Аватара пользователя
Фрейя
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1332
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 16:16
Откуда: Нальчик

Re: Проблема с заказами

Сообщение Murzavio 19 июл 2011, 20:46

А у меня это впервые! Вдруг! Войти тоже удалось только с главной страницы. Фрейя, спасибо за подсказку, я бы долго голову ломала над этой проблемой.
"Излишек - вещь крайне необходимая!" (Вольтер)
Аватара пользователя
Murzavio
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 2046
Зарегистрирован: 07 сен 2010, 20:14
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Проблема с заказоми

Сообщение natalja_u 19 июл 2011, 20:57

Да, спасибо, и у меня получилось. Хотя я ничего не покупаю, просто смотрю. Нервы успокаиваю. Но важно наличие! :lol:
Изображение
Аватара пользователя
natalja_u
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1467
Зарегистрирован: 17 окт 2009, 18:43
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Проблема с заказоми

Сообщение juana 19 июл 2011, 20:59

C главной не прикольно, очень долго получается. Ладно, раз у всех так, наверное, случайный баг, завтра исправят.
"/\__/\"
( - _ -. )

" А наутро, как потухли
звезды в поле и в саду,
Кот украл у бабки туфли
и сказал: - "А я уйду!"


Поймать кота, прижать к себе и нюхать шерстку!
Аватара пользователя
juana
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: 03 июл 2010, 15:57
Откуда: Поребрик-сити

Re: Проблема с заказоми

Сообщение juana 19 июл 2011, 21:14

natalja_u писал(а):Хотя я ничего не покупаю, просто смотрю. Нервы успокаиваю. Но важно наличие! :lol:

Вот, кстати, а зачем так сделано, что наличие видит только авторизоваашийся пользователь?
От кого прячемся? Пусть все смотрят. :D А вот кто захочет купить, тот уже пусть авторизуется. :)
"/\__/\"
( - _ -. )

" А наутро, как потухли
звезды в поле и в саду,
Кот украл у бабки туфли
и сказал: - "А я уйду!"


Поймать кота, прижать к себе и нюхать шерстку!
Аватара пользователя
juana
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: 03 июл 2010, 15:57
Откуда: Поребрик-сити

Re: Проблема с заказоми

Сообщение tsunlay 19 июл 2011, 23:33

и я не могу могла зайти.... Долго мучилась, пока не прочитала эти сообщения. Спасибо
Аватара пользователя
tsunlay
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 5331
Зарегистрирован: 25 дек 2010, 23:42
Откуда: Калининградская область 39RUS

Re: Проблема с заказоми

Сообщение Asatitola 28 ноя 2011, 17:16

Проблема зайти на сайт как зарегистрированный пользователь. Зарегистрирована на сайте с мая прошлого года. Делала заказ через шили-почтой. А теперь пишут: "Профайл не активирован!". Ни с главной страницы ни с какой другой зайти не могу. Помогите, нужно сделать срочный заказ. Заранее спасибо.
Asatitola
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 24 ноя 2011, 19:16

Re: Проблема с заказоми

Сообщение platki 28 ноя 2011, 18:50

Прочитайте мою подпись и сделайте так, как там написано. И сообщите ваши адресные данные.
Будет ли платок выпускаться в этом году, можно посмотреть здесь
ЧАТ С ОПЕРАТОРОМ КОЛЛ-ЦЕНТРА
Аватара пользователя
platki
администратор
 
Сообщения: 3572
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26

Проблема с заказоми

Сообщение Asatitola 03 дек 2011, 08:43

Огромное спасибо администратору за помощь в восстановлении регистрации и за долготерпение. Платочки заказала!!!
Asatitola
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 24 ноя 2011, 19:16

Пред.

Вернуться в Поддержка сайта platki.ru

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1