Не могу зайти на сайт

Обсуждение технических вопросов, связанных с работой сайта platki.ru и интернет-магазина ШАЛИ-ПОЧТОЙ - содержание, проблемы с авторизацией, сбои, и т.п.
Аватара пользователя
mevlana
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 1261
Зарегистрирован: 19 янв 2014, 22:07
Откуда: Саратов

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение mevlana » 09 ноя 2018, 08:37

Благодарю - вы меня успокоили !!!
Желаю нашим администраторам легко и быстро справиться с проблемами :: ^% ^% ^%
Жизнь - к сожалению, так коротка , а Путь к совершенствованию Долог !!!

Scorp
Новичок
Новичок
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 09 июл 2016, 23:12
Откуда: Московская обл.

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Scorp » 09 ноя 2018, 10:40

Не удается получить доступ к сайту... И так все утро. Это надолго?

Алла
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 9848
Зарегистрирован: 05 сен 2009, 08:13
Откуда: Саратов

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Алла » 13 мар 2020, 14:03

Не могу зайти на сайт Мануфактуры. На форум вхожу спокойно, но при попытке зайти на сайт вижу такую надпись
Ошибка при установлении защищённого соединения

При соединении с platki.ru произошла ошибка. Узел, с которым вы соединяетесь, использует неподдерживаемую версию протокола безопасности.

Код ошибки: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION

Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

Подробнее…

Firefox поддерживает протокол TLS 1.2 и выше. Этот веб-сайт может не поддерживать данный протокол. Для установления соединения можно включить TLS 1.0 и TLS 1.1.

TLS 1.0 и TLS 1.1 будут навсегда отключены в будущем релизе.

Это проблемы сайта или моего компьютера/браузера?
Изображение

Аватара пользователя
Зимородок
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 1009
Зарегистрирован: 20 сен 2011, 16:50
Откуда: город Петра

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Зимородок » 13 мар 2020, 14:24

У меня та же история уже несколько дней.

Аватара пользователя
mevlana
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 1261
Зарегистрирован: 19 янв 2014, 22:07
Откуда: Саратов

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение mevlana » 13 мар 2020, 14:25

Попробуйте перезагрузиться ^%
Последний раз редактировалось mevlana 13 мар 2020, 14:36, всего редактировалось 2 раза.
Жизнь - к сожалению, так коротка , а Путь к совершенствованию Долог !!!

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5044
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Листва » 13 мар 2020, 14:32

Алла писал(а):
13 мар 2020, 14:03
Не могу зайти на сайт Мануфактуры. На форум вхожу спокойно, но при попытке зайти на сайт вижу такую надпись
...
Это проблемы сайта или моего компьютера/браузера?
Алл, я без проблем захожу аж с трех разных компьютеров - специально проверила. ГуглХром и Мозилла
Попробуй через ссылку с форума перейти.
Если не выйдет, то почисти в браузере историю. И попробуй ещё раз.
Я-Ольга, и можно на "ты".
"Нам есть куда деградировать" (С)

Алла
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 9848
Зарегистрирован: 05 сен 2009, 08:13
Откуда: Саратов

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Алла » 13 мар 2020, 14:39

Оль, спасибо. По ссылке с форума заходила с телефона. Сейчас попробую с компа. Но такое впервые. Поэтому не нравится.
Изображение

Алла
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 9848
Зарегистрирован: 05 сен 2009, 08:13
Откуда: Саратов

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Алла » 13 мар 2020, 14:40

С компа не заходит.
Изображение

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5044
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Листва » 13 мар 2020, 14:44

Алла писал(а):
13 мар 2020, 14:40
С компа не заходит.
Чисти браузер.
И вот ссылка на сайт http://platki.ru/
Я-Ольга, и можно на "ты".
"Нам есть куда деградировать" (С)

Алла
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 9848
Зарегистрирован: 05 сен 2009, 08:13
Откуда: Саратов

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Алла » 13 мар 2020, 16:11

Оля, да, мозилла, видно, барахлит, с Оперы зашла без проблем. Почистим...
Изображение

Алла
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 9848
Зарегистрирован: 05 сен 2009, 08:13
Откуда: Саратов

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Алла » 17 мар 2020, 19:36

Докладываю. В конце послания от службы поддержки появилось предложение подключить что-то там (что-то из сферы безопасности). Нажала, все заработало. Опять захожу с Мозиллой, все теперь в порядке.
Изображение

Аватара пользователя
Зимородок
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 1009
Зарегистрирован: 20 сен 2011, 16:50
Откуда: город Петра

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Зимородок » 18 мар 2020, 16:39

Ничего не чистила, сегодня, о, чудо, зашла спокойно, не иначе комп сам прочихался.

Regata
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 563
Зарегистрирован: 07 ноя 2013, 06:13
Откуда: Москва

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Regata » 19 мар 2020, 19:55

Третий день не могу зайти на сайт! Пишет, что не может изобразить страницу ^a
"Единственный способ избавиться от искушения - поддаться ему" (Оскар Уайльд)

Regata
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 563
Зарегистрирован: 07 ноя 2013, 06:13
Откуда: Москва

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Regata » 07 апр 2020, 21:45

platki До сих пор не могу зайти на сайт...Началось где-то в середине марта --
Успела предзаказать Бархатную ночь-30. Затем при заходе на форум оказалось, что слетела авторизация. Но такое было и раньше, я авторизовалась, но на сайт уже не смогла зайти, получаю сообщение -- "Интернет Эксплорер не может отобразить эту веб-страницу"
Что мне делать? :??
"Единственный способ избавиться от искушения - поддаться ему" (Оскар Уайльд)

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5044
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: Не могу зайти на сайт

Сообщение Листва » 08 апр 2020, 08:21

Regata писал(а):
07 апр 2020, 21:45
platki До сих пор не могу зайти на сайт...Началось где-то в середине марта --
Успела предзаказать Бархатную ночь-30. Затем при заходе на форум оказалось, что слетела авторизация. Но такое было и раньше, я авторизовалась, но на сайт уже не смогла зайти, получаю сообщение -- "Интернет Эксплорер не может отобразить эту веб-страницу"
Что мне делать? :??
Чистить куки и кэш в браузере. Скорее всего проблема именно с ним.
У сайта некоторое время назад поменялся протокол, было обновление и тд, теперь там https
По этой ссылке сайт без авторизации https://platki.ru/
Я-Ольга, и можно на "ты".
"Нам есть куда деградировать" (С)

Ответить

Вернуться в «Поддержка сайта platki.ru»