О перевыпусках, печати по подписке и новых колоритах

Обсуждаем новинки Павловопосадской платочной мануфактуры.
Аватара пользователя
ellenna
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2706
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 09:09
Род занятий: инженер-строитель
Откуда: Москва, Марфино/Брянск

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение ellenna » 14 авг 2018, 20:39

Regata писал(а): Могу предположить, что рассылка была всем подряд, какие в базе есть адреса, по всем и отправили :-:-: ...
Скорее всего что так - я вообще в каталог не захожу пока, до моих шалей очередь на дошла, уведомление прислали.

Аватара пользователя
Светлана 54
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 864
Зарегистрирован: 15 апр 2018, 17:38
Откуда: Санкт-Петербург

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Светлана 54 » 14 авг 2018, 20:41

Вот такое письмо и мне пришло:

Уважаемые клиенты!

Проблемы, с которыми вы столкнулись при попытке заказать подписные изделия,
связаны с ажиотажным спросом и со спецификой нашего производства и.

Одновременное желание большого количества клиентов приобрести изделия
привело в обвалу сайта. К тем, кто подписался на платки, добавились те, кто
надеялся их приобрести без подписки, несмотря на наши пояснения на
страницах изделий, что это невозможно и будет пресекаться системой.
Многие, суде по всему, пользуются советами "продвинутых" компютерщиков и
постоянно жмут клавишу обновления страницы, организуя фактически ddos-атаку
на наш сайт.

Сообщаем: товар на склад интернет-магазина поступает партиями и
предлагается для выкупа очередной группе покупателей. До момента
поступления очередных изделий случается перерыв во времени. В этот момент
происходит приостановка в обслуживании, что, естественно, не означает
полное окончание изделий.

Убедительно просим Вас успокоиться! Все, кто ранее изъявил желание
приобрести нашу продукцию, гарантированно получат ее в течение 30-60 дней.
Не обязательно пытаться купить платки в первые часы начала продажи, если
сайт недоступен, зайдите на него через час, через день, не устраивайте
соревнование по скоростной покупке. Не превращайте процесс приобретения
желанного товара в мучительную нервотрепку.


--
Cпасибо, Администрация форума PLATFORUM

Victory
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 30 мар 2013, 20:16
Откуда: Воронеж

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Victory » 14 авг 2018, 20:42

Дамы, скажите, пожалуйста, по какой цене вам предложен Караван-14. Очень удивила фраза в письме об изменении состояния заказа: "Общая сумма заказа составляет 3577.00 руб." Ведь он же дороже на сайте продается...
К слову сказать , впервые оформила вчера заказ с телефона абсолютно спокойно без всяких "зависаний" сайта

Аватара пользователя
Riga
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 1757
Зарегистрирован: 07 дек 2015, 16:01
Откуда: Рига

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Riga » 14 авг 2018, 20:48

Victory писал(а):Дамы, скажите, пожалуйста, по какой цене вам предложен Караван-14. Очень удивила фраза в письме об изменении состояния заказа: "Общая сумма заказа составляет 3577.00 руб." Ведь он же дороже на сайте продается...
К слову сказать , впервые оформила вчера заказ с телефона абсолютно спокойно без всяких "зависаний" сайта
Виктори, всё элементарно! :D ^% По мимо действующей скидки в 5% на все изделия для всех, у Вас дополнительная скидка в 2% за покупки через интернет-магазин.

Аватара пользователя
yuliak2005
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 707
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 19:52

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение yuliak2005 » 14 авг 2018, 21:14

Riga писал(а): Виктори, всё элементарно! :D ^% По мимо действующей скидки в 5% на все изделия для всех, у Вас дополнительная скидка в 2% за покупки через интернет-магазин.
А разве 2% не от 5000 руб? У меня стоит заказ "в обработке" и сумма 3650.

Regata
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 566
Зарегистрирован: 07 ноя 2013, 06:13
Откуда: Москва

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Regata » 14 авг 2018, 21:44

Да-да, именно такое письмо, как Светлана 54 привела, я и получила... Значит, всем послали ... на всякий случай :D Просто хотела заказать кое-что из текущего ассортимента, особо нет времени ходить по магазинам... теперь вот не знаю... :"

Аватара пользователя
Ноэль
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 1741
Зарегистрирован: 04 дек 2015, 22:13
Откуда: г.Нальчик

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Ноэль » 14 авг 2018, 22:45

yuliak2005 писал(а):
Riga писал(а): Виктори, всё элементарно! :D ^% По мимо действующей скидки в 5% на все изделия для всех, у Вас дополнительная скидка в 2% за покупки через интернет-магазин.
А разве 2% не от 5000 руб? У меня стоит заказ "в обработке" и сумма 3650.
Все верно. 2% от 5000 руб.

"2% - при покупке товаров на сумму более 5000 руб.
3% - при покупке товаров на сумму более 10000 руб.
4% - при покупке товаров на сумму более 15000 руб.
5% - при покупке товаров на сумму более 20000 руб. "

Пока заказ в обработке, сумма будет, как на сайте - 3650.
Измененная сумма с учетом Вашей накопительной скидки придет в счете, а потом уже эта сумма отразится в личном кабинете.

Аватара пользователя
yuliak2005
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 707
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 19:52

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение yuliak2005 » 15 авг 2018, 01:11

Ноэль писал(а): Все верно. 2% от 5000 руб.

"2% - при покупке товаров на сумму более 5000 руб.
3% - при покупке товаров на сумму более 10000 руб.
4% - при покупке товаров на сумму более 15000 руб.
5% - при покупке товаров на сумму более 20000 руб. "

Пока заказ в обработке, сумма будет, как на сайте - 3650.
Измененная сумма с учетом Вашей накопительной скидки придет в счете, а потом уже эта сумма отразится в личном кабинете.
Это получается новые правила с июля с накопительной скидкой?

Аватара пользователя
Аделана
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 355
Зарегистрирован: 06 апр 2015, 22:53
Откуда: Краснодар

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Аделана » 15 авг 2018, 01:51

Дамы, прошу помощи! ^a
Я подписана на Русские сезоны-17 и Караван-0. Но не вижу в интернет-магазине этих колоритов. Что говорит по данному вопросу Мануфактура? Эти утверждённые к перевыпуску колориты будут напечатаны позднее, или количество колоритов, ранее утверждённых к печати, сокращено?

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 9965
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Листва » 15 авг 2018, 07:37

Аделана писал(а):Дамы, прошу помощи! ^a
Я подписана на Русские сезоны-17 и Караван-0. Но не вижу в интернет-магазине этих колоритов. Что говорит по данному вопросу Мануфактура? Эти утверждённые к перевыпуску колориты будут напечатаны позднее, или количество колоритов, ранее утверждённых к печати, сокращено?
Если утверждено, то будет.
Просто не всё сразу. :-)

Аватара пользователя
Ноэль
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 1741
Зарегистрирован: 04 дек 2015, 22:13
Откуда: г.Нальчик

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Ноэль » 15 авг 2018, 08:13

Аделана писал(а):Это получается новые правила с июля с накопительной скидкой?
Да, со 2 июля. На сайте platki в разделе "Новости" это всё расписано.

Аватара пользователя
Snegir66
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5585
Зарегистрирован: 13 окт 2011, 12:59
Род занятий: Тендер
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Snegir66 » 15 авг 2018, 09:34

Заказала по 2 каравана 14 и Сезонов е мое, из за глюков на сайте, может кому то надо?

Лена
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 430
Зарегистрирован: 18 мар 2009, 22:48
Откуда: Москва, м.Коломенская

О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Лена » 15 авг 2018, 10:17

Все лишние заказы отменят. На сколько подписывались, столько и оставят.

Жанна
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 ноя 2012, 21:54

О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Жанна » 15 авг 2018, 10:23

Юля, не оплачивайте! Мне выставили счёт на два платка, оплатила, а потом прислали уведомление, что отправлен только один. Куда дели оплату за второй, неизвестно, и в личном кабинетно изменили сумму.
Второй удаляют. Вот написала им, жду что ответят.

Жанна
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 ноя 2012, 21:54

О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Жанна » 15 авг 2018, 11:59

Ответили с ппм. За второй оплаченный вернут деньги обратно.
Можно заказать только 1 шт, если подписан на 1 шт.
Остальные отменяют. Рассылают только подписавшимся, говорят может не хватить подписавшимся, поэтому 2 шт.нельзя. Так что если оформили больше, сразу не оплачивайте, все проверяют и изменяют.

Ответить

Вернуться в «Наши новые изделия»