О перевыпусках, печати по подписке и новых колоритах

Обсуждаем новинки Павловопосадской платочной мануфактуры.
Аватара пользователя
visnop
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 213
Зарегистрирован: 23 янв 2016, 08:22
Откуда: РФ, ЦФО

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение visnop » 14 авг 2018, 15:08

Елена М. писал(а):Оплатить заказ с Русскими сезонами через Assist тоже не получается. Платеж отклонен.
Как бы еще узнать когда заработает система, или теперь только завтра? :"
Удалось с карты через Assist с третьей попытки оплатить! Две предыдущие попытки платеж отклонен был по причине: "Превышен максимальный оборот за период. Пожалуйста, обратитесь в торгово-сервисное предприятие для выяснения причин."

Аватара пользователя
platki
администратор
Сообщения: 3851
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26
Контактная информация:

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение platki » 14 авг 2018, 15:17

Лимиты увеличили, все в порядке.

Аватара пользователя
Елена М.
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 22 мар 2016, 16:27
Откуда: Иркутск

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Елена М. » 14 авг 2018, 15:25

Exocat, visnop, спасибо ^%
оплатила

Аватара пользователя
Елена М.
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 22 мар 2016, 16:27
Откуда: Иркутск

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Елена М. » 14 авг 2018, 15:50

platki, спасибо большое за внимание и оперативность)))

Аватара пользователя
Светлана 54
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 864
Зарегистрирован: 15 апр 2018, 17:38
Откуда: Санкт-Петербург

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Светлана 54 » 14 авг 2018, 15:56

В магазин в Питере заказ обещают привезти не раньше, чем через 2 недели. В какой - пока ещё не определились.
Оповестят по телефону.
Последний раз редактировалось Светлана 54 14 авг 2018, 16:08, всего редактировалось 1 раз.

Nani
Новичок
Новичок
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 09 янв 2015, 02:58

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Nani » 14 авг 2018, 16:06

В Call центре заверили , что оплаточат всех , кто оставлял заявки. Хватит всем. В Москве привезут в магазин, только неизвестно какой и когда.

Аватара пользователя
Анютины глазки
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 710
Зарегистрирован: 29 сен 2016, 22:11
Откуда: Москва

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Анютины глазки » 14 авг 2018, 16:52

А у меня почему-то отменили заказ на Караван-14, хотя я на него подписалась. Чтобы выкупить нужно ждать специальное уведомление на покупку или можно заказать с сайта. Ничего не понимаю ><

manynia
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 30 ноя 2015, 10:13
Откуда: Московская область

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение manynia » 14 авг 2018, 16:55

Что-то мне жалко всех этих сотрудников ППМ, которые с продажами связаны, особенно девушек, отвечающих на телефонные звонки. Представляю, как им работается сейчас. Весь мозг вынесли.

Exocat
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5416
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 20:48

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Exocat » 14 авг 2018, 16:56

Анютины глазки писал(а):А у меня почему-то отменили заказ на Караван-14, хотя я на него подписалась. Чтобы выкупить нужно ждать специальное уведомление на покупку или можно заказать с сайта. Ничего не понимаю ><
свяжитесь на сайте, объясните ситуацию, просто так ничего не разъяснится.

Exocat
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5416
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 20:48

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Exocat » 14 авг 2018, 16:58

manynia писал(а):Что-то мне жалко всех этих сотрудников ППМ, которые с продажами связаны, особенно девушек, отвечающих на телефонные звонки. Представляю, как им работается сейчас. Весь мозг вынесли.
Любая поддержка работает в этой ситуации ежедневно в любой рабочий период. Люди именно за это зарплату получают. А клиент, он везде одинаковый.

manynia
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 30 ноя 2015, 10:13
Откуда: Московская область

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение manynia » 14 авг 2018, 17:01

Я думаю, что количество звонков сейчас сильно увеличилось и градус нервозности тоже

Аватара пользователя
Анютины глазки
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 710
Зарегистрирован: 29 сен 2016, 22:11
Откуда: Москва

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Анютины глазки » 14 авг 2018, 17:02

Exocat, спасибо, попробую разузнать.

Exocat
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5416
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 20:48

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Exocat » 14 авг 2018, 17:04

manynia писал(а):Я думаю, что количество звонков сейчас сильно увеличилось и градус нервозности тоже
Ну, увеличилось, никуда не денешься, это входит в должностную инструкцию. ><

Regata
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 566
Зарегистрирован: 07 ноя 2013, 06:13
Откуда: Москва

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Regata » 14 авг 2018, 20:08

Мне пришло письмо из интернет-магазина, очень длинное, но смысл такой, что не надо почем зря жать на кнопки, обновлять страницы и вообще устраивать дидосатаки... :!!
А я ничего и не устраиваю >< сижу тихо, выбираю Любимые, рассматриваю шелк, жду свои Пряники, которые еще неизвестно когда будут...
Могу предположить, что рассылка была всем подряд, какие в базе есть адреса, по всем и отправили :-:-: ...

Аватара пользователя
Snegir66
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5585
Зарегистрирован: 13 окт 2011, 12:59
Род занятий: Тендер
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: О выпуске и печати платков по подписке...

Сообщение Snegir66 » 14 авг 2018, 20:25

И мне пришло я просто сформировала свой заказ и не смогла его до конца оформить.

Ответить

Вернуться в «Наши новые изделия»