О новых рисунках и артикулах (не архивируем)

[Роща]

Роща, я прочитала на сайте интернет-магазина, что нужно провести экспертизу, чтобы доказать, что товар ненадлежащего качества.А где я ее буду проводить...Вот и решила просто отправить, как товар, надлежащего качества, который не подошел по расцветке... Спасибо за информацию, я просто ничего не отправляла назад, не знала, что могут поменять

Ну ещё не поздно, оправьте письмо на адрес
platki@platki.ru , опишите ситуацию и попросите выслать платок на обмен.
Можно и позвонить, поговорить.

[visnop]

Роща, еще раз спасибо! Попробую в понедельник связаться с интернет-магазином, вдруг получится и отправят другую!!!

[Ноэль]

Не знаю, о какой экспертизе речь.
Я дважды отправляла шали на обмен. На одной был явный дефект печати " спичка" (Ожидание 10, брызги краски). На другой - пятна на кайме более светлого оттенка. Вложила претензию в пакет с шалью, их накладные и отправила назад. Параллельно сфотала подробно все дефекты и отправила на мэйл магазина вместе с претензией. Шали обменяли. Деньги за пересылку вернули. Я счастлива. Продолжаю покупать

[visnop]

Ноэль, теперь буду знать!Не все так страшно, оказывается!

[Sheri]

О ткани на Подкове 19 ( уплотненка) в сравнении с новыми Ожиданиями 10 и 18: на Подкове, мне кажется, тоньше. И на ощупь хочется шерстянее.

[берегиня]

О ткани на Подкове 19 ( уплотненка) в сравнении с новыми Ожиданиями 10 и 18: на Подкове, мне кажется, тоньше. И на ощупь хочется шерстянее.

Она ещё и электризуется, трещит, непривычно, ни на одной шали я такого не замечала!

[Синица]

О ткани на Подкове 19 ( уплотненка) в сравнении с новыми Ожиданиями 10 и 18: на Подкове, мне кажется, тоньше. И на ощупь хочется шерстянее.

Она ещё и электризуется, трещит, непривычно, ни на одной шали я такого не замечала!

И у меня трещит. Думала - глюк. Ан нет: она(Подкова-19) трещит. Озадачена.

[prosvetik]

Любой бизнес так делает, увы...

Нет,ребята,не любой! Уважающий себя и покупателя бизнес так не сделает никогда,ибо репутация вещь такая - нарабатывается долго,годами, а потерять можно в момент. Он скорее процент на уценку предусмотрит(хотя уважающие себя компании явный(обнаруженный до продажи)брак продовать не станут(если замены товара нет,а покупатель настаивает на продаже дискаунт даётся оч.значительный(30-50%).А если производственный дефект выявляется в процессе эксплуатации,то нет проблем с возвратом/обменом/ремонтом товара. Ведение бизнеса у мануфактуры огорчает.Вроде бы должны ориентироваться на раскрутку бренда,выход на международный рынок, т.е. дорожить репутацией,следить за качеством, так нет - жадничают и мелочничают . Мы-то, в них чтой-то такие влюблённые,их простим, а сколько народа, однажды столкнувшись с таким казусом,никогда больше не зайдёт,да ещё и при случае нехорошим отзывом помянет.
Девочки! Учитывая,что форум ТАМ,НАВЕРХУ почитывается,информацию получаемую приватно от маг.фей лучше упоминать анонимно - без указания явок и паролей ,кабы чё не вышло

[Геранька]

Тоже наслышана, сколько продавцов пострадали из-за длинных языков форумчанок. Вот зачем писать где и от кого получили такого рода информацию?! Будем надеяться, что это было давно и эти продавцы уже не работают

[Lilia]

О ткани на Подкове 19 ( уплотненка) в сравнении с новыми Ожиданиями 10 и 18: на Подкове, мне кажется, тоньше. И на ощупь хочется шерстянее.

Она ещё и электризуется, трещит, непривычно, ни на одной шали я такого не замечала!

И у меня трещит. Думала - глюк. Ан нет: она(Подкова-19) трещит. Озадачена.

все новенькие шали, полученные от Мануфактуры в их фирменных пакетиках дырявых, всегда потрескивают при первом изъятии. Бахрома и пакет электризуются.
Подкова потрескивает отнюдь не больше , чем остальные.
Вынули, встряхнули, бахрому антистатиком сбрызнули...

[Натик]

spirit, лучше мы это уберем, так оно спокойнее. Не возражаете?

[ereminamf]

все новенькие шали, полученные от Мануфактуры в их фирменных пакетиках дырявых...

Вот, кстати, да, каждый раз думаю, почему дырка на пакете? Всегда одна, большая, и всегда есть...

[Sheri]

Думаю, дырка для воздухообмена, чтобы шаль не задохнулась. Был опыт, получив плотно запакованную в пакет шаль от продавца, поразилась запаху затхлости, хотя шаль была в прекрасном состоянии. Очень удивилась. Пропарила, проветрила, запах исчез.
Про Злато-серебро... Посмотрела сравнения. Пока мимо. Может, только 15-й колорит и, если будет, чернопольную посмотрю.

[Ина]

все новенькие шали, полученные от Мануфактуры в их фирменных пакетиках дырявых...

Вот, кстати, да, каждый раз думаю, почему дырка на пакете? Всегда одна, большая, и всегда есть...

Моя версия - дырку делают при упаковке, чтоб лишний воздух из пакета быстро вышел. Пробовали когда-нибудь в большом пакете шаль отправлять? В пакет набирается воздух и упаковка становится пузатой , вот, чтоб время не тратить на выгон лишнего воздуха (шалей на отправку же много в очереди), быстрее сделать дырку.

[Ина]

Дамы, а шали Сад дивных снов 16-го колорита, похоже, с разным грунтом... Мне пришла грозовая версия (ближе к цвету грозовой Майи - в синеву) с бледными "блондинистыми" букетами, а намедни видела эту шаль с грунтом в явную тёмную фиолетовину... И букеты там рыжее явно. Обе версии нравятся невозможно!
Скоро должны появиться фото из Екатеринбурга - обратите внимание на фото этой шали на Маше и Натали. Это "рыже-фиолетовая" версия.... Или у меня глюки...