о возврате бракованной шали

Обсуждение общих вопросов работы интернет-магазина. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.

Модератор: eleka

Правила форума
Обсуждение общих вопросов программы. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.

Re: о возврате бракованной шали

Сообщение Alenushka 18 авг 2015, 22:32

Да уж. Неужели отпуск одного сотрудника важнее соблюдения закона? ><
Куплю Бархатная ночь 30 & Pусский Cувенир 21
Продаю
Аватара пользователя
Alenushka
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1553
Зарегистрирован: 04 фев 2011, 14:16
Откуда: Москва

Re: о возврате бракованной шали

Сообщение Маринель 03 окт 2017, 21:49

Platki, доброго времени суток. В приобретенной через интернет-магазин шали был выявлен брак, шаль была отправлена назад с заявлением и документами, лежит на почте с 29.09.2017г. Каким образом можно узнать сроки, в течение которых ППМ заберет посылку с почты, рассмотрит заявление, примет решение и реализует его? Спасибо.
Всем добра ^%
Аватара пользователя
Маринель
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 22:38
Откуда: Крым

Re: о возврате бракованной шали

Сообщение Ноэль 03 окт 2017, 22:17

Маринель
Сотрудники имага и platki здесь не отвечают, к сожалению. С почты забираются возвраты не ежедневно, а раз в неделю ( или два, уже не помню. Я звонила и мне тогда так ответили в имаге).
Аватара пользователя
Ноэль
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 806
Зарегистрирован: 04 дек 2015, 22:13
Откуда: г.Нальчик

Re: о возврате бракованной шали

Сообщение Маринель 03 окт 2017, 22:27

Ноэль, спасибо огромное за ответ и помощь. ^% Надеюсь так и будет и на этой неделе заберут.
Всем добра ^%
Аватара пользователя
Маринель
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 22:38
Откуда: Крым

Пред.

Вернуться в Общие вопросы работы магазина

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1