Обсуждение общих вопросов работы интернет-магазина. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.
Модератор: eleka
Правила форума
Обсуждение общих вопросов программы. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.
-
Диана-охотница
- Опытный платочник

- Сообщения: 993
- Зарегистрирован: 28 дек 2015, 14:42
- Откуда: Кемеровская область
Сообщение
Диана-охотница » 13 май 2016, 17:07
Меня сегодня Почта России несказанно удивила .
Посылка с платками ко мне всегда идет 13- 17 дней. В среднем - 2 недели.
Последняя дошла за 1 (!) неделю ровно !!!
Слава Почте России !

-
Дурыманова Виктория
- Любитель платков

- Сообщения: 313
- Зарегистрирован: 23 фев 2016, 09:09
- Откуда: Барнаул
Сообщение
Дурыманова Виктория » 29 май 2016, 08:47
Добрый день! заказываю платки почтой всегда наложенным платежом, т.к. боюсь нашу почту: знаю что могут распечатать себе забрать, потерять и т.д., а наложенный платеж доходит всегда в целости и сохранности... но хочется сэкономить... хочу попробовать по предоплате. Шали почтой как то обезопашивают свои посылки? может быть объявленную стоимость делают?
-
InnaBuchneva
- Любитель платков

- Сообщения: 195
- Зарегистрирован: 02 июн 2015, 16:06
- Род занятий: Бухгалтер, мама.
- Откуда: Воронеж
Сообщение
InnaBuchneva » 29 май 2016, 09:03
Дурыманова Виктория, интернет магазин ППМ отправляет посылки с оценкой в полную стоимость, так что Вы ничего не теряете.

-
Tata
- Опытный платочник

- Сообщения: 794
- Зарегистрирован: 28 апр 2014, 05:11
Сообщение
Tata » 29 май 2016, 10:13
А я вот не совсем поняла последнюю тенденцию по отправке шалей - сообщение о том, что Ожидание отправлено, и даже трековый номер, я получила в пятницу прошлую, шаль долго не отслеживалась по треку, и тут через неделю я узнаю, что оказывается отправлена она только 25го! Пардон, а где она была все это время? С пятницы до среды? Если трековый номер мануфактурой уже был прислан? Я вообще-то рассчитывала ее получить по срокам до 3го июня, а теперь как же это все будет?

Безобразие какое-то...
-
oksi
- Эксперт по платкам

- Сообщения: 6518
- Зарегистрирован: 24 дек 2012, 21:47
- Откуда: Москва,ЮАО
Сообщение
oksi » 29 май 2016, 11:50
Tata,ничего удивительного)Уже давно писали,что отправляют шали не каждый день.А два-три раза в неделю.А в период отпусков,и того меньше,один раз в неделю.Пятница последний рабочий день,посылку оформили.И приготовили к отправке.А отвозят вероятно по средам.О том ,что трек присваивает мануфактура,тоже писали.Вот и получается,посылку собрали,трек присвоили,и она ждёт когда её отвезут на почту.
-
Tata
- Опытный платочник

- Сообщения: 794
- Зарегистрирован: 28 апр 2014, 05:11
Сообщение
Tata » 29 май 2016, 16:14
Оксана, спасибо! Да уж...

А вообще-то есть ситуации, когда важно знать точное время прибытия посылки. А тут, получается, ни в чем нельзя быть уверенной...

-
Диана-охотница
- Опытный платочник

- Сообщения: 993
- Зарегистрирован: 28 дек 2015, 14:42
- Откуда: Кемеровская область
Сообщение
Диана-охотница » 23 июн 2016, 12:49
Что-то зря я полтора месяца назад похвалила работу почты ... Видимо , это у них был случайный сбой в системе.
Девочки , понимающие в работе это загадочной организации , объясните, пожалуйста , сколько в Москве и зачем , сортировочных центров , и что там делают с посылками по 12 дней подряд ?
Вот отслеживание моей посылочки из Москвы от
8 июня
https://www.pochta.ru/tracking#12703098041164

-
Кошка в босоножках
- Любитель платков

- Сообщения: 268
- Зарегистрирован: 17 апр 2015, 13:02
- Откуда: Урал Суровый
Сообщение
Кошка в босоножках » 23 июн 2016, 13:03
Мне кажется, это удел всех посылок, идущих в восточном направлении. От меня в Москву посылка доходит за 5 дней, а обратно 10-14. Однажды посылка также по четырем сортировка московским болталась, 10 дней. По треку еще в Москве, а на деле пришло извещение о посылке. Между мной и Москвой еще 2 перевалочных пункта-Екатеринбург и Тагил. Посылку получила и сразу после этого все пункты в системе появились.
Добавлю: посылка не ППМ была.
-
oksi
- Эксперт по платкам

- Сообщения: 6518
- Зарегистрирован: 24 дек 2012, 21:47
- Откуда: Москва,ЮАО
Сообщение
oksi » 23 июн 2016, 21:19
Диана-охотница писал(а):Что-то зря я полтора месяца назад похвалила работу почты ... Видимо , это у них был случайный сбой в системе.
Девочки , понимающие в работе это загадочной организации , объясните, пожалуйста , сколько в Москве и зачем , сортировочных центров , и что там делают с посылками по 12 дней подряд ?
Вот отслеживание моей посылочки из Москвы от
8 июня
https://www.pochta.ru/tracking#12703098041164

Вот и у меня так-же путешествовала)Но у меня веселее было.После сортировки её вернули опять в отделение.Когда я пошла на почту выяснять где посылка,мне объяснили что у них что-то поменялось в отгрузке из отделения,и всю отправленную почту вернули.Я отправляла 7 июня.Так что у нас с Вами в одно время посылочки гуляли)Видимо эти изменения коснулись всех почтовых отделений в Москве

-
Мантилья
- Любитель платков

- Сообщения: 220
- Зарегистрирован: 23 окт 2015, 11:50
Сообщение
Мантилья » 29 сен 2016, 17:54
Никогда не делала заказ на сайте ( покупала только в оьычных магазинах), интересует вопрос, входит ли доставка почтой по РФ в цену изделия на сайте?
-
Листва
- Эксперт по платкам

- Сообщения: 10782
- Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
- Откуда: Саратов
Сообщение
Листва » 29 сен 2016, 20:17
Мантилья писал(а):Никогда не делала заказ на сайте ( покупала только в оьычных магазинах), интересует вопрос, входит ли доставка почтой по РФ в цену изделия на сайте?
Да.
При наложенном платеже Почта возьмет процент за перевод, поэтому после введения оплаты через Ассист я теперь предпочитаю предоплату.
Вот цитата с сайта
Почтой по всей России (включая Московскую область и г.Павловский Посад)
Срок доставки: около одного месяца (зависит от скорости работы Почты России).
Доставка: бесплатно, не считая почтового сбора при наложенном платеже, который составит 5—8 % от стоимости заказа (оплачивается при получении).
Оплата: наличными на почте при получении посылки или предоплата по счету, кредитной карте, электронными деньгами.
См. по ссылке
http://platki.ru/retail/payment-delivery/
-
Murzavio
- Эксперт по платкам

- Сообщения: 2173
- Зарегистрирован: 07 сен 2010, 20:14
- Откуда: Санкт-Петербург
Сообщение
Murzavio » 13 окт 2016, 18:12
Уж и не знаю, в какую тему правильнее сунуть мой вопрос? Купила на сайте Бархатную Ночь, оплатила картой в прошлую пятницу. И до сих пор на сайте почты вижу такое "Информация об отправлении временно недоступна." Это всегда так? Волноваться начинать?
-
Труня
- Эксперт по платкам

- Сообщения: 8133
- Зарегистрирован: 19 фев 2014, 18:19
- Откуда: СПб
Сообщение
Труня » 13 окт 2016, 18:34
У меня та же проблема, оплатила, жду отправки, но пришло письмо о технических причинах и сбое провайдера. Будем надеяться на лучшее
-
Murzavio
- Эксперт по платкам

- Сообщения: 2173
- Зарегистрирован: 07 сен 2010, 20:14
- Откуда: Санкт-Петербург
Сообщение
Murzavio » 13 окт 2016, 18:40
Труня, ага, значит я не одинока. А то впервые картой оплатила и такой молчок.