Вопрос о Предоплате

[Nevena K]

Подскажите, что не так. Счет мне выставлен 03 ноября.
Захожу в историю заказов. Напротив заказа статус "В обработке".
Захожу в заказ, кнопки "Оплатить" не нахожу.
? Что не так? Оплата картой не работает?

[Фролова Наталья]

Подскажите, что не так. Счет мне выставлен 03 ноября.
Захожу в историю заказов. Напротив заказа статус "В обработке".
Захожу в заказ, кнопки "Оплатить" не нахожу.
? Что не так? Оплата картой не работает?

Если вы не видите кнопку "оплатить", то, скорее всего, вы при оформлении заказа, вы неправильно выбрали способ оплаты.

[Nevena K]

Позвонила на ППМ, сотрудница ППМ перевыставила счет и все нормализовалось, кнопка оплаты появилась.

[Лена_Алёна]

Здравствуйте! Выставлен счет 15.04.16 , сразу поехала и оплатила через банк.Отправила квитанции об оплате в интернет-магазин.
Но очень переживаю,оператор видно не опытная ,на мой вопрос Вбила ли она в графу назначение платежа номер счета ХМ30000180 от 15.04. ?" ,она сказала что вбила только слово ПОКУПКА.
Объяснив, что по фамилии и стране отправки получатель денег найдет этот платеж.
Проверила статус перевода ,система выдала : "Перевод успешно выплачен получателю".
В истории заказов статус покупки не изменился,так и осталось:"Выставлен счет."
Переживаю , надеюсь что деньги дошли по назначению.
Очень хочу чтоб покупка оказалась успешной.
Как узнать поступили ли мои деньги?

[vikin]

Лена_Алёна, я уже сталкивалась с тем, что при оплате в пятницу, особенно в второй половине дня, заказ остается в статусе "Выставлен счет" до понедельника. Видимо это происходит потому, что в пятницу платеж не успевают обработать до конца рабочего дня, а в выходные интернет-магазин не работает. А с Ожиданием тем более был вал заказов и платежей. У меня сейчас аналогичная ситуация с оплатой Ожидания. Подождите до понедельника, думаю, что все будет в порядке!

[<Marfa>]

Очень хочу чтоб покупка оказалась успешной.
Как узнать поступили ли мои деньги?

Думаю, всё будет хорошо!
Банковский перевод все-таки идёт дольше, чем online-платеж, подождите.
В личном кабинете изменится статус на "отправлен", а Вам придет письмо с трек-номером "Спасибо за покупку...". И всегда можно позвонить (телефоны в шапке темы).

[Лена_Алёна]

vikin,<Marfa>,девочки спасибо!!! (Кликните, чтобы почитать, что спрятано под катом)...

[Лена_Алёна]

Девочки.спасибо!!!Вопрос удачно решен!Огромное спасибо девочкам бухгалтерии!

[vikin]

Лена_Алёна, очень рада за вас! Мой заказ тоже сегодня отправили. Правда почтовый идентификатор не прислали почему-то, но я им позвонила и узнала его.

[Лена_Алёна]

vikin ,спасибо! А я то как рада,что завтра шаль уже поедет или полетит
Вот только я не поняла ,хотела с этим заказом добавить еще платочек,но по электр. почте мне отказали,хотя в правилах написано ,что разбивается посылка ,если превышается сумма 9600 р.
Девочки, у кого есть опыт объединения заказов,ведь все равно поедут то в один адрес.Пусть будет информация на будущее.

[vikin]

Лена_Алёна, насколько я знаю, при отправке по России они не объединяют заказы и не добавляют платочки в уже существующий заказ, а отправляют отдельными посылками. Но мы не платим за доставку.
Я один раз заказала три платка в разное время в течение дня. Они не стали объединять и отправили все отдельными посылками.

[Лена_Алёна]

vikin,спасибо! Я вот просто несказанно рада, что смогу теперь сама спокойно покупать текущий ассортимент! (Кликните, чтобы почитать, что спрятано под катом)...

[tsunlay]

Дамы! расскажите последние "вести с полей" по предоплате: берется ли какой % банком или бесплатно?
а то что-то услуги почты стали слишком дОроги: за налож. платеж за палантин ценой 1550 почта взяла 142 руб.

[Листва]

Дамы! расскажите последние "вести с полей" по предоплате: берется ли какой % банком или бесплатно?
а то что-то услуги почты стали слишком дОроги: за налож. платеж за палантин ценой 1550 почта взяла 142 руб.

Через Ассист у меня списывается только сумма, равная стоимости платка-шали-палантина. Карта МастерКард.
Сама стала покупать через предоплату из-за неудобства:приходится идти в другое окошко, и ещё довольно высокого процента за перевод на почте
Ну и дисциплинирует это меня малость: если средств нет, то и нечего покупать, правда всё-таки люфт есть: на оплату дают неделю