Страница 1 из 9

Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 19 авг 2010, 17:39
Kalinka
Здравствуйте! Получила уже 2 посылки с шалями. Товаром в целом очень довольна! Хотела шали и на подарки использовать, но беда в том, что нет фирменных пакетов (даже самых простых и незатейливых с брендом мануфактуры), а в обычном пакете дарить не хочется. У меня подруга в Германии живет, представляете, как ей будет приятно получить шикарную шаль в подарок, да еще и в фирменном пакете?
Написала на мейл мануфактуры, ответили, что пакеты продаются в магазине, но иногородним-то туда явно не дойти... Делала заказы через другие интернет-магазины, так там вся продукция приходит в фирменных пакетах - и нам приятно, и вам реклама! Может стОит взять этот опыт на вооружение?
И еще. Спросила про рекламные проспекты, прислали на домашний адрес, спасибо. А почему бы не класть в посылку такие каталоги? У меня, к примеру, дома интернет есть, а у коллег по работе - нет, я им покажу каталог, они что-то выберут, опять - вам реклама и выгода, разве это так дОрого?
И третье (возможно не от вас зависящее): сделала заказ через сайт на предоплату, пришел счет, одного платка на складе не оказалось. Поменяла на другой артикль, мне 2 посылки прислали разницей в 2 дня (во 2ой посылке был только 1!!! платок). Разве нельзя было внести изменения в 1-ый заказ и не тратиться на 2 посылки, тем более, что оплачивала я через банк 1 раз, а потом ходила за ними на почту 2 раза? :roll:

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 01 июл 2011, 23:08
mamzel39
Здравствуйте! Получила платок "Солнечный город", очень довольна ::: С рисунком не ошиблась и цвета точь-в-точь как на фотографии. Всё замечательно, спасибо большое. Думаю, что начало платкомании положено :D

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 14 июл 2012, 12:16
Нюша
Я покупала шали на сайте ППП дважды. В этот раз, из 6 шалей, мне не понравился один колорит. Я его вернула почтой.
Через пару дней, после получения магазином посылки, мне вернули на счет деньги.
Приятно удивлена. Думала, будет гораздо дольше.
:lol:

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 08 сен 2012, 13:33
NataY
Я тоже очень расстроилась, что подарочная коробка не высылается почтой! Просто очень неприятный сюрприз :!:
Заказала платки, в том числе подруге на ДР, очень хотела его в подарочном виде преподнести, да и хранила бы она там его потом. А у нас в городе всего две точки продажи ПП, причем в одну съездила сегодня, там весит от силы 10 платков и все. Хоть пакетики фирменные сделайте, это имеет большое значение!

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 10 сен 2012, 10:21
Фролова Наталья
Пакеты увеличивают вес посылки, поэтому их мы высылаем только по просьбе покупателя.

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 14 сен 2012, 15:01
NataY
Но вот откуда мне знать, что можно просто попросить! Может, вы где-то это напишите!
Эх, знала бы - конечно, попросила бы пакет! Да и купила бы естественно у вас, пусть он хоть 100-200 руб. стоит.Для подарка это уже не так важно....

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 01 ноя 2013, 19:54
Бушмен
Спасибо за внимательное отношение.
Но хотелось бы прояснить вопросы по работе сайта:
Возможно ли появление виш-листа;
Увеличение количества платков на странице;
Сохранение истории заказов.
Отдельный вопрос про Восточную птицу колорита 1189-0.
Не знаю, где его задать, очень хочется, чтобы Вы повторили опыт с голосовалкой по платкам.
Заранее спасибо за ответы.

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 07 янв 2014, 23:17
семицветик
Не знаю,куда написать,решила тут спросить.Люди сожалеют об отсутствии пакетов от мануфактуры для подарков,а вот я вчера получила шаль без бумажных этикеток вообще...А она на подарок покупалась... Ладно бы себе носить,а это мало ли что человек подумает,вдруг,что ношенную подарила? В общем я в неприятном шоке.4 тысячи немалые деньги,чтоб получить шаль,которая не пригодиться в итоге... Это такое бывает или единичный случай? Чтобы не повторить ситуацию?Кто в курсе?

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 14 янв 2014, 14:02
Фролова Наталья
Это единичный случай, видимо, этикетка оторвалась, когда собиралась посылка.

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 14 янв 2014, 14:10
LadyWinter
семицветик, не переживайте, новую шаль, как правило, видно и "слышно" :) А этикетка.. Ну, а может, на ней цена была, вот Вы её и удалили благоразумно)) Главное, чтобы без дефектов была.
А вообще такое бывало раньше (в моей практике)), когда этикетки были бумажными, а не картонными, как сейчас, и пристрачивались к платку.

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 16 янв 2014, 19:26
семицветик
LadyWinter,спасибо ^% Подарила уже,дефектик тоже имел место быть,но последнее время что-то у меня ни одной шали без них не бывает ><

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 08 мар 2015, 14:40
Melisska
Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то связь с магазинами, в которых нет телефонов? Может скайп, электронная почта или еще что-то? Благодарю!

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 15 ноя 2015, 22:46
Алла
В интернет-магазине ысе новые палантины Город золотой даны с неверными номерами вида. на общей картинке в каталоге номер вида у каждого палантина свой. А вот когда каждую из картинок открываешь, то номер вида написан одинаковый - 18 (видимо, скопировали с истинного 18-го). исправьте, пожалуйста

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 25 ноя 2015, 23:15
Rikki
раздел с вопросами по наличию товара закрыт, не знаю, где спрашивать, пишу сюда -
скажите, планируется ли в ближайшем будущем поступление в интернет-магазин палантинов из разреженной шерсти Осенний блюз и Галактика. Спасибо.

Re: Предложения, пожелания и замечания

Добавлено: 25 ноя 2015, 23:25
platki
Будут, будут, все палантины хорошо продаются, многие уже на переходах попадаются в цехах. И еще новые готовим...