О доставке заказа

Обсуждение общих вопросов работы интернет-магазина. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.

Модератор: eleka

Правила форума
Обсуждение общих вопросов программы. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.

О доставке заказа

Сообщение Irishka 28 сен 2009, 14:38

Здравствуйте. Я бы хотела купить платки. в данный момент проживаю в Европе. Возможна ли доставка моего заказа в Испанию? если да, то в какие примерно сроки придет мой заказ. И еще вопрос об оплате. если это возможно, то я должна буду оплатить мой заказ на почте? возможна ли оплата по карте или через PayPal?
Заранее спасибо за ответ
Irishka
 

Re: О доставке заказа

Сообщение Шали 29 сен 2009, 08:34

Здравствуйте. Отдел "Шали-почтой" работает только по России.
Менеджер отдела ШАЛИ-ПОЧТОЙ
Аватара пользователя
Шали
Сотрудник
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 сен 2008, 07:58

Re: О доставке заказа

Сообщение musaya 17 сен 2010, 16:41

А в Казахстан доставка есть?
musaya
 

Re: О доставке заказа

Сообщение Lorika 15 дек 2010, 12:00

Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Я сделала заказ 29 ноября и 30 ноября оплатила счет № ТП00051704 от 29.11.10. Мануфактура деньги получила, посылку мне выслала, она уже пришла на почту, но там с меня требуют оплату. Как мне доказать, что всё уже оплачено?
Не ко всякой женщине можно подойти с лаской...К некоторым лучше с песцом.
Аватара пользователя
Lorika
Любитель платков
Любитель платков
 
Сообщения: 287
Зарегистрирован: 09 мар 2010, 12:04
Откуда: Челябинск

Re: О доставке заказа

Сообщение platki 15 дек 2010, 17:02

musaya писал(а):А в Казахстан доставка есть?

Разве Казахстан - это Россия? Повторю: доставка у нас только по России. Так как все иное - это таможенные процедуры, если делать все по закону.
Правила нашего форума
Будет ли платок выпускаться в этом году, можно посмотреть здесь
Аватара пользователя
platki
администратор
 
Сообщения: 3433
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26

Re: О доставке заказа

Сообщение лана 16 дек 2010, 01:21

Lorika, вы объясните тетенькам с почты, что делали предоплату, только терпеливо и по слогам. Они, как правило, сначала долго хлопают глазами, потом начинают проверять и при выдаче посылки очень веселятся, мол, как это здорово, что я им объяснила, а то бы еще раз с меня деньги взяли, хм, кто бы им дал?
Так что попробуйте еще раз, думаю у Вас все получится.
P.S. Квитанцию об оплате никогда не предъявляла.
лана
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 13 фев 2010, 02:55
Откуда: Москва

Re: О доставке заказа

Сообщение Greita 17 дек 2011, 16:58

Добрый день, подскажите, по России доставка только почтой?
И можно ли через EMS почту заказ сделать, и примерно во сколько это обойдется для Приморского края.
Заранее благодарю.
Greita
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 23 июн 2011, 12:22
Откуда: г. Дальнегорск Приморского края

Re: О доставке заказа

Сообщение tig-rik 17 дек 2011, 22:26

Lorika писал(а):Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Я сделала заказ 29 ноября и 30 ноября оплатила счет № ТП00051704 от 29.11.10. Мануфактура деньги получила, посылку мне выслала, она уже пришла на почту, но там с меня требуют оплату. Как мне доказать, что всё уже оплачено?

Lorika! На посылочку с платком скочем приклеен бумажный конверт, в который вложен адресный бланк, заполненный на компьютере и напечатанный на принтере (не такой, как на почте лежит и заполняется рукописно).
Возможно, его операторы уже достали и часть с адресом отправили Вам. Если нет - попросите достать этот бланк и внимательно посмотреть.
На простых ценных посылках (за которые не нужно платить) слева на бланке стоит: "Сумма объявленной ценности ...руб.".
На посылках с наложенным платежом - слева "Сумма объявленной ценности ...руб."., а справа "Сумма наложенного платежа ... руб". Кроме того, вложенный бланк такой посылки состоит из двух частей: первая как у обычных посылок, вторая - для перевода с адресом мнуфактуры на одной стороне и полем для заполнения Ваших данных на обратной.
Если на бланке Вашей посылочке нет надписи "Сумма наложенного платежа" и на оборотной стороне расписки, где Вам нужно заполнить свои данные для получения, заполнена только графа "сумма объявленной ценности", а графа "сумма наложеннго платежа" перечеркнута или не заполнена, значит, Ваша посылка без наложенного платежа. Попробуйте втолковать это оператору. В крайнем случае зовите заведующюю или старшую смены и объясняйтесь с ней. Удачи!
tig-rik
Любитель платков
Любитель платков
 
Сообщения: 411
Зарегистрирован: 05 июл 2010, 22:32
Откуда: Санкт-Петербург

Re: О доставке заказа

Сообщение Олечка 05 ноя 2015, 22:47

Здравствуйте! Подскажите, что мне делать, как забрать свою посылку на почте? Сегодня я побежала на почту за своей долгожданной посылкой, отстояла в очереди. Но ...... посылку забрали у меня обратно ^V^ , так как работники почты не могли правильно оформить документы на имя адресата куда надо отправлять деньги. Оказалось, что отправитель не вложил (или может потерялся где-то) адресный бланк, заполненный на компьютере и напечатанный на принтере, который вкладывается в конверт и приклеивается скотчем на посылочку с платком. Возможно ли мануфактуре отправить бланк на мою электронную почту? Заранее благодарю.
Олечка
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 31 окт 2015, 10:59

Re: О доставке заказа

Сообщение Биант 05 ноя 2015, 22:49

Олечка, да можно. У меня была подобная ситуация, правда не с ППМ, продавец на эл.почту выслал реквизиты, на почте всё заполнила и забрала посылку.
Я- Аня!
Куплю Ситцевый край-18! ^a
Аватара пользователя
Биант
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1704
Зарегистрирован: 18 июл 2014, 11:59
Откуда: Россия

Re: О доставке заказа

Сообщение Олечка 05 ноя 2015, 23:40

Биант, спасибо! Написала письмо мануфактуре, пожаловалась, может вышлют.
Олечка
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 31 окт 2015, 10:59

Re: О доставке заказа

Сообщение Пампушечка 09 ноя 2015, 14:48

Заказ с Птицей пришел за 3 !!!!! дня...... :shock: Я удивлена такой скоростью нашей почты!!!!
Респект и уважуха!
" Да уж, интересная игра. У тех кто все успевает купить, кончаются деньги,
а у тех кто нет, нервы" (kowikkot)
.....
Аватара пользователя
Пампушечка
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 802
Зарегистрирован: 27 ноя 2013, 13:07
Откуда: Санкт-петербург

Re: О доставке заказа

Сообщение Lilia 09 ноя 2015, 14:56

Олечка писал(а):Здравствуйте! Подскажите, что мне делать, как забрать свою посылку на почте? Сегодня я побежала на почту за своей долгожданной посылкой, отстояла в очереди. Но ...... посылку забрали у меня обратно ^V^ , так как работники почты не могли правильно оформить документы на имя адресата куда надо отправлять деньги. Оказалось, что отправитель не вложил (или может потерялся где-то) адресный бланк, заполненный на компьютере и напечатанный на принтере, который вкладывается в конверт и приклеивается скотчем на посылочку с платком. Возможно ли мануфактуре отправить бланк на мою электронную почту? Заранее благодарю.

Олечка, может у вас на почте есть еще посылочки от Мануфактуры?..тогда с другого бланка можно переписать данные на новый бланк вручную.
Lilia
Любитель платков
Любитель платков
 
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 30 мар 2015, 16:40
Откуда: ЯНАО

Re: О доставке заказа

Сообщение Олечка 11 ноя 2015, 00:09

Lilia, спасибо! Я так и сделала, попросила их найти в базе по старым годам и отправлениям ООО "Платочная мозаика" (вроде бы так называется, если не ошибаюсь), и они нашли (благо я не одна пользуюсь услугами "Шали-почтой"), причем сами вручную заполнили бланк. Я так рада U^U , что мне удалось забрать с почты мой долгожданный платок и все благополучно закончилось.
П.С. Подскажите, пожалуйста, как отвечать на сообщения? Что-то я на форуме не нашла.
Олечка
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 31 окт 2015, 10:59

Re: О доставке заказа

Сообщение Матрешка 08 мар 2016, 13:36

Скажите, а возможна ли покупка лоскутов?
Если да, то как это делать: связываться и просить понравившийся лоскут? Или выбирать из наличия имеющихся?
Меняюсь платками и домоткаными вышитыми рубахами. viewtopic.php?f=7&t=14869
Аватара пользователя
Матрешка
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 23:12
Откуда: Полтава

След.

Вернуться в Общие вопросы работы магазина

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1