О доставке заказа

Обсуждение общих вопросов работы интернет-магазина. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.

Модератор: eleka

Правила форума
Обсуждение общих вопросов программы. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.

Re: О доставке заказа

Сообщение platki 21 июн 2017, 12:19

Начинаем доставку по России курьерской службой СДЭК - 400 рублей "до двери".
Правила нашего форума
Будет ли платок выпускаться в этом году, можно посмотреть здесь
Аватара пользователя
platki
администратор
 
Сообщения: 3558
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26

Re: О доставке заказа

Сообщение juana 21 июн 2017, 12:46

Очень дорого.
"/\__/\"
( - _ -. )

" А наутро, как потухли
звезды в поле и в саду,
Кот украл у бабки туфли
и сказал: - "А я уйду!"
Аватара пользователя
juana
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1998
Зарегистрирован: 03 июл 2010, 15:57
Откуда: Поребрик-сити

Re: О доставке заказа

Сообщение platki 20 ноя 2017, 16:22

Доставка нашим курьером по Москве теперь стоит 350 рублей.
http://platki.ru/about/news/issue537/
Правила нашего форума
Будет ли платок выпускаться в этом году, можно посмотреть здесь
Аватара пользователя
platki
администратор
 
Сообщения: 3558
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26

Re: О доставке заказа

Сообщение tata150764 21 ноя 2017, 13:41

Прочитала новость что с 22 ноября 2017 года стоимость доставки в Беларусь выросла в три раза с 400 руб до 1300руб. А нужно ли будет доплачивать если я оплачиваю счет выставленный раннее (счет выставлен 17 ноября) ?
Татьяна.
tata150764
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 18 фев 2017, 00:43
Откуда: Минск

Re: О доставке заказа

Сообщение platki 21 ноя 2017, 16:08

Нет, не нужно.
Правила нашего форума
Будет ли платок выпускаться в этом году, можно посмотреть здесь
Аватара пользователя
platki
администратор
 
Сообщения: 3558
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26

Re: О доставке заказа

Сообщение tata150764 23 ноя 2017, 01:53

"Теперь стоимость доставки составит 1300 рублей. Одновременно снимаются ограничения на минимальную и максимальную стоимость одного заказа." Значит ли это ,что стоимость доставки одинакова для 1-го платка, и для 5-ти платков? Все равно одна стоимость на 5 платков 1300 рублей? Татьяна.Минск.
tata150764
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 18 фев 2017, 00:43
Откуда: Минск

Re: О доставке заказа

Сообщение Sveta_B 23 ноя 2017, 09:43

Почему так дорого >< Обычной почтой пересылка шали обходится примерно в три раза дешевле. При том что доставка по сроку такая же, а получать посылку приходится все равно в почтовом отделении, т.к. служба доставки является домой без предупреждения в рабочее время. Конечно, меня дома нет!
Sveta_B
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 540
Зарегистрирован: 03 дек 2014, 14:48
Откуда: Гомель, Беларусь

Re: О доставке заказа

Сообщение Каффа 23 ноя 2017, 10:59

А я, хоть и целый день дома, бросают извещение в почтовый ящик и пишут "была попытка доставки" (типа курьер привёз посылку, но никого не было дома). Я, в гневе, пошла с этим извещением на почту, мол, я - дома и никаких "попыток" и в помине не было...
Ответ - Не ругайтесь женщина, такую формулировку мы пишем для своей внутренней отчётности, а вы успокойтесь и забирайте свою посылочку.
И так через раз, то курьер домой привозит, то "неудавшаяся попытка доставки".
Лучше много раз самой сходить на почту, чем платить за эту "попытку" более чем в 3 раза дороже. Почему нет выбора, альтернативы, и от кого это зависит - от Почты России, от Белпочты или ещё от кого-то?
Белорусский рынок, считай, потерян. Купить 1 шаль, заплатить за доставку половину её стоимости, самой таскаться за ней на почту, стоять в очередях и т.д. я не готова.
Аватара пользователя
Каффа
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1830
Зарегистрирован: 23 июн 2011, 16:25
Откуда: Минск

Re: О доставке заказа

Сообщение Ванесса 23 ноя 2017, 11:08

И у меня такое же " попытка доставки ", а почта у меня в соседнем поселке, так что за эти деньги еще и ездить надо. Не понятно, почему так жестко поднят тариф, сразу в три раза , на почте изменений нет, если и поднимают цену, то немного. Лично я тоже покупать при таком раскладе не буду.
Аватара пользователя
Ванесса
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 10906
Зарегистрирован: 22 дек 2010, 01:04
Откуда: Москва

Re: О доставке заказа

Сообщение Sveta_B 23 ноя 2017, 11:46

Я буду, но реже. Буду заказывать на адрес родственников, а потом забирать у них. Но это не очень удобно, потому что еще дольше, а к тому же я потеряю возможность вернуть не понравившийся платок, так как пока они заберут на почте, пока ко мне попадет - больше 7 дней проходит.
Sveta_B
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 540
Зарегистрирован: 03 дек 2014, 14:48
Откуда: Гомель, Беларусь

Re: О доставке заказа

Сообщение platki 23 ноя 2017, 13:29

Мы отправляем обычной почтой, но с объявленной ценностью (естественно, мы страхуем груз).
Стоимость доставки можно посмотреть здесь:
https://www.pochta.ru/parcels
Сейчас сайт этот недоступен, но если набрать до 1 кг, до Минска и стоимость одной шали 4500 руб, получится около 1200 рублей. А две шали (9000 руб.) - 1370 руб. А берут часто больше. Три шали (это 11000 руб. и больше 1 кг) - уже 1450 руб.
Правила нашего форума
Будет ли платок выпускаться в этом году, можно посмотреть здесь
Аватара пользователя
platki
администратор
 
Сообщения: 3558
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26

Re: О доставке заказа

Сообщение platki 23 ноя 2017, 13:37

.. кстати, доставка шелкового платочка (1580 руб) весом не более 500г. стоит 1073 руб.
Правила нашего форума
Будет ли платок выпускаться в этом году, можно посмотреть здесь
Аватара пользователя
platki
администратор
 
Сообщения: 3558
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26

Re: О доставке заказа

Сообщение Sveta_B 23 ноя 2017, 14:04

Как-то непонятно. Посылки отправляю частенько и плачу совсем не 1300 руб, а меньше гораздо. А что касается страховки, то почему бы нам, покупателям, не предоставить право выбора способа доставки (со страховкой или без), ведь платок я уже оплатила, т.е. фактически он принадлежит мне. И если я согласна взять риск на себя, то и платить страховку не хочу. (Согласна подписывать соответствующее заявление). Я думаю, что при том количестве заказов, которые я получаю за год, пропажа даже одной шали (как бы обидно это ни было) обойдется мне гораздо дешевле, чем переплаченная сумма. Дайте мне право выбора!
... Кстати, любой платок-шаль, а не только шелковый, теперь весит меньше 500 г.
Sveta_B
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 540
Зарегистрирован: 03 дек 2014, 14:48
Откуда: Гомель, Беларусь

Re: О доставке заказа

Сообщение platki 23 ноя 2017, 18:02

Sveta_B писал(а):Как-то непонятно. Посылки отправляю частенько и плачу совсем не 1300 руб, а меньше гораздо. А что касается страховки, то почему бы нам, покупателям, не предоставить право выбора способа доставки (со страховкой или без), ведь платок я уже оплатила, т.е. фактически он принадлежит мне. И если я согласна взять риск на себя, то и платить страховку не хочу. (Согласна подписывать соответствующее заявление). Я думаю, что при том количестве заказов, которые я получаю за год, пропажа даже одной шали (как бы обидно это ни было) обойдется мне гораздо дешевле, чем переплаченная сумма. Дайте мне право выбора!
... Кстати, любой платок-шаль, а не только шелковый, теперь весит меньше 500 г.


Ну, это все решает закон, а не наши желания. Право собственности перейдет к вам после получения посылки и подписания соответствующих документов. А до той поры убытки несем мы. И можете быть уверены, посылки достаточно часто теряются. И даже со страховкой у Почты России еще надо получить компенсацию, у нас на этом специальный человек сидит, только этим и занимается, увы... Так что пока почта так работает...
Без страховки понятно, что меньше, это тот же калькулятор показывает.
Правила нашего форума
Будет ли платок выпускаться в этом году, можно посмотреть здесь
Аватара пользователя
platki
администратор
 
Сообщения: 3558
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26

Re: О доставке заказа

Сообщение Екатя 23 ноя 2017, 23:46

Вы же работаете с курьерскими компаниями? Почему в Беларусь только Почта России?

Я по работе пару раз в неделю отправляю заказы в Беларусь курьерской компанией ДПД. До Минска доходит за 1-2 дня, доставка от двери до двери, остальные города Беларуси дольше идет на 1-2дня. Курьер приезжает за посылками к нам, выезд стоит 300р, доставка до Минска с оценкой 4500, массой 1 кг обходится примерно 500р. У них хороший охват - даже по деревням доставляют. Калькулятор http://www.dpd.ru/ols/calc/calc.do2
Давайте жить дружно!
Аватара пользователя
Екатя
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1637
Зарегистрирован: 27 янв 2010, 03:00
Откуда: Люберцы

Пред.След.

Вернуться в Общие вопросы работы магазина

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1