Страница 2 из 4
Re: О доставке заказа
Добавлено: 08 мар 2016, 14:16
Олечка
Насколько я знаю, что через интернет-магазин лоскут нельзя купить, только то что представлено на официальном сайте. А лоскут там не продаёте.
Re: О доставке заказа
Добавлено: 09 апр 2016, 16:04
Bansh
здравствуйте, а нельзя ли забрать заказ самовывозом во Владимире?
Re: О доставке заказа
Добавлено: 12 апр 2016, 14:01
Фролова Наталья
Bansh писал(а):здравствуйте, а нельзя ли забрать заказ самовывозом во Владимире?
К сожалению, самовывоз у нас не предусмотрен.
Re: О доставке заказа
Добавлено: 27 окт 2016, 10:38
taisiya
Заказала 21 октября шаль.Присвоили номер и написали что отправлен 21 ОКТЯБРЯ.А принят отделением во Владимире ТОЛЬКО 26 октября.ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ узнать когда я получу посылку .Пять суток гуляла посылка до отправления...я как то тоже рассчитываю время получения .Теперь и не знаю выкупать или нет.....и когда.....ВОПРОС -как считать начало отсчета времени доставки эти 10 дней?
Re: О доставке заказа
Добавлено: 27 окт 2016, 12:00
<Marfa>
taisiya , присвоение трека и слова об отправке не значат, что реально отправили- как я понимаю, формируется партия. Принят во Владимире -> пошел отсчет. Тоже по-разному: то три дня, то неделя
Скоро доедет!
Re: О доставке заказа
Добавлено: 27 окт 2016, 12:22
taisiya
Re: О доставке заказа
Добавлено: 27 окт 2016, 12:29
platki
taisiya писал(а):Заказала 21 октября шаль.Присвоили номер и написали что отправлен 21 ОКТЯБРЯ.А принят отделением во Владимире ТОЛЬКО 26 октября.ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ узнать когда я получу посылку .Пять суток гуляла посылка до отправления...я как то тоже рассчитываю время получения .Теперь и не знаю выкупать или нет.....и когда.....ВОПРОС -как считать начало отсчета времени доставки эти 10 дней?
21-го мы обработали посылку и отправили вам трек, потом два выходных, в понедельник или во вторник машина почты России у нас ее забрала, а 26 обработала у себя и появилась у них запись о поступлении. Сейчас машина приходит не каждый день, все экономят, так что это нормальный расклад.
Re: О доставке заказа
Добавлено: 13 янв 2017, 15:06
Geroda2004
Добрый день! Заказала скатерти ещё в ноябре, надо сих пор посылка так и не дошла.
Есть смысл ждать?
Re: О доставке заказа
Добавлено: 13 янв 2017, 18:00
Листва
Geroda2004 писал(а):Добрый день! Заказала скатерти ещё в ноябре, надо сих пор посылка так и не дошла.
Есть смысл ждать?
Ммм... А посылка не отслеживалась вообще?
(Кликните, чтобы почитать, что спрятано под катом)...Для моего города срок контрольный срок доставки из Павловского Посада вроде дней 10, обычно через неделю уже приезжает.
В почтовом отделении пакет хранится 30 дней, потом отправляется назад.
Re: О доставке заказа
Добавлено: 15 янв 2017, 15:36
Geroda2004
К сожалению нет! Номера почтового идентификатора не было. До нас обычно 2 недели идёт...
Re: О доставке заказа
Добавлено: 15 янв 2017, 18:57
Листва
Geroda2004 писал(а):К сожалению нет! Номера почтового идентификатора не было. До нас обычно 2 недели идёт...
Мда...
Тогда уже поздно, наверное.
Хотя попробуйте позвонить на Мануфактуру и узнать номер идентификатор, вдруг ваша посылка ещё на почте лежит, Новый год, то-сё, может они тормозят.
(Кликните, чтобы почитать, что спрятано под катом)...У меня вот посылка с Дальнего Востока приехала 29 декабря в мой город на сортировку, потом съездила в Брянск на сортировочный центр, встретила там Новый год, а потом благополучно 5 января прибыла в моё родное отделение
Я с интересом следила за её путешествием
Скорее всего, опять был программный сбой на сайте магазина ППМ и письмо с номером вам просто не пришло.
В следующий раз, если после появления статуса "отправлен" в Истории заказов, письмо с номером трека не пришло, звоните им, вам сообщат номер.
В силу того, что почта моя извещения приносить вообще не любит, я вынуждена всегда узнавать номера посылок
Re: О доставке заказа
Добавлено: 31 янв 2017, 10:37
HeleneK
Может не в ту тему, но не нашла, где спросить. У меня изменился адрес. Как мне в личном кабинете поменять адрес доставки? Там можно только старый удалить.
Re: О доставке заказа
Добавлено: 31 янв 2017, 16:46
platki
HeleneK писал(а):Может не в ту тему, но не нашла, где спросить. У меня изменился адрес. Как мне в личном кабинете поменять адрес доставки? Там можно только старый удалить.
Когда будете делать заказ, тогда и введете другой адрес. Можно хранить в системе до 3 адресов доставки.
Re: О доставке заказа
Добавлено: 31 янв 2017, 17:34
HeleneK
platki, спасибо
Re: О доставке заказа
Добавлено: 01 фев 2017, 17:12
Vikki
Да, это очень удобно!
У меня два адреса доставки, какой надо, тот и выбираю когда необходимо. И заполнять каждый раз не надо! Прелесть!!!