Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Обсуждение общих вопросов работы интернет-магазина. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.

Модератор: eleka

Правила форума
Обсуждение общих вопросов программы. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.
Аватара пользователя
Пампушечка
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 994
Зарегистрирован: 27 ноя 2013, 13:07
Откуда: Санкт-петербург

Re: Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Сообщение Пампушечка » 03 окт 2016, 23:28

alisainr писал(а):Здравствуйте. Помогите разобраться и мне тоже, пожалуйста, PIN-КОД нужно тоже вбивать. Пишут: не запрашиваем... С уважением, Людмила.
Немного не понятен Ваш вопрос? Уточните, какая проблема при оплате? Карта какого банка?

alisainr
Новичок
Новичок
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 22 ноя 2008, 20:43
Откуда: Краснодарский край

Re: Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Сообщение alisainr » 04 окт 2016, 00:57

Пампушечка, спасибо за беспокойство! Мне подсказали, что никакого пин-кода вводить не надо! Буду пробовать. С уважением, Людмила.

Аватара пользователя
Svet-lana
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2144
Зарегистрирован: 01 июн 2016, 12:29
Откуда: Россия - Тайвань

Re: Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Сообщение Svet-lana » 25 мар 2018, 09:10

Уважаемый администратор platki, очень большая просьба к Вам прояснить вот это правило (цитирую сайт интернет-магазина):
Оплата банковскими картами возможна только с территории стран СНГ и только картами, выпущенными банками стран СНГ.
А почему я не могу оплатить картой Сбербанка заказ, который хочу отправить на адрес в России, в Москве, если сама я при этом нахожусь за пределами СНГ? Не всё ли равно магазину, из какой точки земного шара поступила оплата (карта дебетовая, а не кредитная), она же в рублях, с карты российского банка, и адрес отправки заказа тоже российский?

Заранее благодарю за ответ. ^%

Аватара пользователя
platki
администратор
Сообщения: 3852
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26
Контактная информация:

Re: Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Сообщение platki » 26 мар 2018, 16:12

Интенет-магазину все равно. Но не все равно банку ВТБ, который установил такие правила. Как там говорят, это одна из мер безопасности. Видимо, у них есть основания полагать, что ворованные пин-коды используются обычно с территории других стран?

Аватара пользователя
Svet-lana
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2144
Зарегистрирован: 01 июн 2016, 12:29
Откуда: Россия - Тайвань

Re: Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Сообщение Svet-lana » 26 мар 2018, 17:49

Platki, спасибо за разъяснение, теперь всё понятно. Ох уж этот банк ВТБ... с их супербдительностью. :x Хуже Райффайзена :"

Ольга А.
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 15 мар 2012, 17:54
Откуда: Екатеринбург

Re: Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Сообщение Ольга А. » 15 янв 2019, 00:13

зачем написан эпл пэй в вариантах оплаты ассист, если он неактивен? выбрать его нельзя. а вот при выборе карты появляется вариант с самсунг пэй Оо это как вообще? ))) павловопосад адепты самсунга?)

Аватара пользователя
Фролова Наталья
Сотрудник
Сообщения: 1505
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 07:21

Re: Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Сообщение Фролова Наталья » 18 янв 2019, 16:55

Ольга А. писал(а):зачем написан эпл пэй в вариантах оплаты ассист, если он неактивен? выбрать его нельзя. а вот при выборе карты появляется вариант с самсунг пэй Оо это как вообще? ))) павловопосад адепты самсунга?)
Apple pay пока неактивен, т.к. его сложно интегрировать в сайт. Но мы работаем над этой проблемой.
Кроме Samsung Pay работает самый массовый вариант - Android Pay.


Фея Розочка
Новичок
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 апр 2019, 15:11
Откуда: Мельбурн, Австралия

Re: Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Сообщение Фея Розочка » 22 май 2019, 13:04

Здравствуйте, возможна ли покупка платка с англоязычной части вашего магазина (и оплата соответсвенно картой иностранного банка или PayPal ) с отправкой по адресу в России? Хотелось бы иметь возможность покупать платки в подарок. Спасибо!

Аватара пользователя
Фролова Наталья
Сотрудник
Сообщения: 1505
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 07:21

Re: Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Сообщение Фролова Наталья » 27 май 2019, 11:51

Фея Розочка писал(а):Здравствуйте, возможна ли покупка платка с англоязычной части вашего магазина (и оплата соответсвенно картой иностранного банка или PayPal ) с отправкой по адресу в России? Хотелось бы иметь возможность покупать платки в подарок. Спасибо!
К сожалению, такая возможность не предусмотрена — англоязычная часть сайта рассчитана только на зону за пределами Таможенного союза.

Фея Розочка
Новичок
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 апр 2019, 15:11
Откуда: Мельбурн, Австралия

Re: Оплата кредитными картами и эл.деньгами!!!

Сообщение Фея Розочка » 28 май 2019, 11:53

Фролова Наталья писал(а):
Фея Розочка писал(а):Здравствуйте, возможна ли покупка платка с англоязычной части вашего магазина (и оплата соответсвенно картой иностранного банка или PayPal ) с отправкой по адресу в России? Хотелось бы иметь возможность покупать платки в подарок. Спасибо!
К сожалению, такая возможность не предусмотрена — англоязычная часть сайта рассчитана только на зону за пределами Таможенного союза.
Очень жаль! Вы теряете много покупателей таким образом.

Ответить

Вернуться в «Общие вопросы работы магазина»