ОПРОС: Пользуетесь ли вы IP телефонией для связи с нами?

[platki]

Вы наверняка уже знаете, что вы можете связаться с менеджером отдела ШАЛИ-ПОЧТОЙ из любой точки мира через интернет. Причем для этого не обязательно пользоваться программой Скайп (хотя и ей тоже можно!) - достаточно просто зайти на сайт - да что на сайт - на наш же форум, нажать кнопку и можно разговаривать. Нужно только иметь подключенными к компьютеру колонки (или наушники) и микрофон. Удобно пользоваться специальными гарнитурами.

Для разговора достаточно иметь скорость интернета 256 - 512 КБитс.

Цель опроса - определить востребованность данного сервиса.

[Эльнико]

дозвониться по обычному телефону бывает нелегко, но проблемы возникают не так часто что можно и помучиться. все же быстрее дозвониться чем сбегать в магазин за гарнитурой.
И потом эта гарнитура, купленная специально чтобы вам позвонить, будет лежать без дела, потому что нет необходимости в IP телефонии когда есть телефон. IP удобно тем кто и так ею пользуется.
или если кто-то планирует много разговаривать с вами из-за границы...

[KittyFE]

Про связь по скайпу знаю, но для связи с вами пока ни разу не пользовалась, потому что необходимости не было. Если будут какие-то вопросы и проблемы (тьфу-тьфу-тьфу) обязательно воспользуюсь таким видом связи, тем более что это бесплатно при безлимитном интернете.

Регулярно пользуюсь скайпом, это очень удобно для междугородней и международной связи, для звонков на стационарные телефоны много дешевле, а для связи скайп-скайп бесплатно. И для плохого интернета связь весьма на уровне.

[Индигирка]

Не пользуюсь, так как не люблю говорить по телефону.
Написать гораздо удобнее и приятнее.
К тому же остаются "следы" разговора, которые можно перечитать заново, если что-то забыла или недопоняла.

[Anna]

Однажды я пробовала решить свою проблему по телефону, на другом конце провода начали передавать трубку от одного отвечающего другому, иначе «футболить» меня.
Время шло, проблема решена не была.
Я против телефонного разговора с фабрикой в любом виде как такового (эл. почтой для связи пользуюсь).
Можно нарваться на плохое настроение отвечающего (все мы люди, а не роботы / машины, и имеем, к сожалению или к счастью, собственное настроение).
platki, спасибо за предоставленную возможность проголосовать.

[filamentoza]

Предпочитаю письмом. Хотя в некоторых случаях удобнее звонить. Ну, тогда просто позвоню по телефону

[Натик]

Если есть вопросы по заказам, решаю их по эл.почте. Получается очень быстро и оперативно, я довольна. Нужды испытывать новый способ связи не было, но хорошо, что есть такая возможность.

[argon]

Предпочитаю электронную почту. Больше четкости и ясности.

[natalja_u]

Я могла бы пользоваться, у меня всё для этого есть. Но я ещё ненашла ту кнопку, на которую нажимать.

[БелыйМух]

Как-то пробовал настроить IP-телефонию у себя на компе - -не вышло... Долго не разбирался, т.к. для меня это не актуально. Переписка по почте яснее, к тому же документируется.

[mariko]

Хотела бы установить у себя скайп, но лень разбираться. Да ещё говорят, сквозь него вирусы лезут.

Пока все вопросы решались по электронке, звонила лишь один раз, когда деньги долго не проходили. Но после моего звонка на следующий день они как раз и пришли. Так что мне можно было икру не метать, а попросту написать.

[platki]

Для общения с нами не обязательно устанавливать программы. Нужны колонки и микрофон! И жмите на кнопку!
Но в основе - IP телефония, отсюда и название темы. Но, как видите, совсем даже не обязательно знать технолдогии.
ТОлько колонки и микрофон...

[natalja_u]

Уважаемые platki, у меня всё на ноутбуке есть и я бы звонила, мешает только одно : "Менеджеры отдела ШАЛИ-ПОЧТОЙ работают с 8.00 до 17.00 по рабочим дням". Я тоже работаю ( c работы не удобно звонить по личным делам), а после работы уже звонить некому. Увы. А электронная почта работает круглосуточно.

[olgaballet]

platki , спасибо за IP телефонию или проще говоря skyp, очень удобно и легко!

[Mme N]

Уважаемые platki, у меня всё на ноутбуке есть и я бы звонила, мешает только одно : "Менеджеры отдела ШАЛИ-ПОЧТОЙ работают с 8.00 до 17.00 по рабочим дням". Я тоже работаю ( c работы не удобно звонить по личным делам), а после работы уже звонить некому. Увы. А электронная почта работает круглосуточно.

Полностью присоединяюсь - неудобное время работы.
а вообще активно пользуюсь Skype для общения с друзьями и родными, с видеокамерой.