928-18

Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.

Модератор: eleka

Правила форума
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
МатильдаК
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2586
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 21:45
Откуда: Москва

Re: 928-18

Сообщение МатильдаК » 28 июл 2015, 14:22

Так и произошло у многих- сначала висело- обработка, а потом пришел отказ. Так и в прошлый раз было. Потому что мало штук и всем не хватило.

Аватара пользователя
Алёнушк@
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 408
Зарегистрирован: 28 мар 2014, 05:46

Re: 928-18

Сообщение Алёнушк@ » 28 июл 2015, 14:24

Фан писал(а):Ради интереса: это и все обещанное количество "Медальонов"-18 или нам ждать таки августа?!!
Странный принцип работы фабрики-магазина: покупатели несут деньги, а продавец советует "идти лесом"... Хотя ту жу Майю из Владимирского магазина уволили за "увод" клиентов из интернет-магазина. А "Ларец" значит не "Уводит?!!
Я надеюсь, что это все-таки опять всплыли какие-то остатки .

МатильдаК
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2586
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 21:45
Откуда: Москва

Re: 928-18

Сообщение МатильдаК » 28 июл 2015, 14:27

Я думаю продавать оптовику гораздо проще, чем частнику- возни меньше.

Аватара пользователя
Татьяна Марковна
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 208
Зарегистрирован: 04 май 2015, 16:39
Откуда: Глухая провинция у моря

Re: 928-18

Сообщение Татьяна Марковна » 28 июл 2015, 14:30

Amora ^%
(Кликните, чтобы почитать оффтопик)...

:T^ В том же Ларце товар, даже сверхдефицитный, не пропадает из корзины в процессе заказа.
Мне не важно кому я плачу и я готова заплатить дороже-за качественный товар и человеческий сервис.

Аватара пользователя
Amora
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2300
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 14:01

Re: 928-18

Сообщение Amora » 28 июл 2015, 14:31

Фан писал(а): А "Ларец" значит не "Уводит?!!
Тут у него любовь с интересом... (с)

МатильдаК
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2586
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 21:45
Откуда: Москва

Re: 928-18

Сообщение МатильдаК » 28 июл 2015, 14:37

Вроде обсуждалось что они специально так настройки сделали, что бы избежать путаницы. Если бы они еще и в отложенном у нас всех висели какое то количество времени,то эта истерия длилась бы гораздо дольше- поверьте. А так сразу ясно, кто успел, кто нет. Чего с Ларцом то сравнивать, у них продажи на порядок ниже. Они же не торгуют в обьемах на всю страну.Да и цены другие на те же Медальоны. За такой навар и настроить инет покупку можно по другому.

Аватара пользователя
Татьяна Марковна
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 208
Зарегистрирован: 04 май 2015, 16:39
Откуда: Глухая провинция у моря

Re: 928-18

Сообщение Татьяна Марковна » 28 июл 2015, 14:56

МатильдаК писал(а):Вроде обсуждалось что они специально так настройки сделали, что бы избежать путаницы. Если бы они еще и в отложенном у нас всех висели какое то количество времени,то эта истерия длилась бы гораздо дольше- поверьте. А так сразу ясно, кто успел, кто нет.
:shock:
То есть норма то, что положив товар в корзину, надо со всех ног нестись к оплате, распихивая всех локтями, не покупая больше ничего?
А купив, сидеть и трястись не придет ли отказ?
А получив подтверждение, надеяться, что не прийдет брак?
Вольному-воля.

Аватара пользователя
элизабет
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 418
Зарегистрирован: 24 янв 2015, 09:04

Re: 928-18

Сообщение элизабет » 28 июл 2015, 15:05

Это что? Был очередной мираж?

Аватара пользователя
Дымка осени
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 240
Зарегистрирован: 01 сен 2009, 22:54
Откуда: Дзержинск, Нижегородская обл.

Re: 928-18

Сообщение Дымка осени » 28 июл 2015, 15:33

Татьяна Марковна писал(а):
МатильдаК писал(а):Вроде обсуждалось что они специально так настройки сделали, что бы избежать путаницы. Если бы они еще и в отложенном у нас всех висели какое то количество времени,то эта истерия длилась бы гораздо дольше- поверьте. А так сразу ясно, кто успел, кто нет.
:shock:
То есть норма то, что положив товар в корзину, надо со всех ног нестись к оплате, распихивая всех локтями, не покупая больше ничего?
А купив, сидеть и трястись не придет ли отказ?
А получив подтверждение, надеяться, что не прийдет брак?
Вольному-воля.
не норма. но Вы планировали купить шаль дефицитную, за которой тут очередь до конца улицы. :@
а предыдущие остатки, около 50 шт в рознице, разлетелись за 5 минут. :o

МатильдаК
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2586
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 21:45
Откуда: Москва

Re: 928-18

Сообщение МатильдаК » 28 июл 2015, 15:34

Данную конкретную ситуацию я рассматриваю как исключение из правил. С любой другой шалью такого бы не произошло , согласитесь. Я лично поступила бы именно так- оформила бы покупку Медальонов сразу, а потом бы оформила все остальное. Уверена Вам бы перезвонили и предложили сформировать общий заказ. А если бы они не перезвонили, то я бы сама перезвонила и переоформила. Как если бы Вы купили несколько штук в течении дня с разрывом в несколько часов. Ну вот я бы просто перестраховалась.

Аватара пользователя
Harita
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3761
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 00:39
Род занятий: Инженер-строитель
Откуда: Рига, Латвия

Re: 928-18

Сообщение Harita » 28 июл 2015, 16:19

При чем тут крысиные бега >< .... Это просто автоматика, кнопку нажал, значит покупку завершил, а был ли в доступе в это время товар - это уже система обработки решила.... Вот и все.
Право слово! Это же не реальная прогулка с корзиной в магазине. Ваша корзина это лишь планируемый Вами к покупке товар, и не факт , что Вы его еще и купите!

Аватара пользователя
SLana
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 9628
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 10:58
Откуда: Белореченск-Гаспра

Re: 928-18

Сообщение SLana » 28 июл 2015, 16:27

Мне кажется с претензиями такого рода нужно обращаться по адресу, непосредственно написав в отдел продаж по эл.почте. А выплескивать тут обиду пустое, никому облегчения от этого не будет и результата тоже.

МатильдаК
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2586
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 21:45
Откуда: Москва

Re: 928-18

Сообщение МатильдаК » 28 июл 2015, 16:36

Я лично и претензии не вижу. Я на момент покупки заранее знала как действовать. То есть узнала заранее. На форуме прочитала, а когда уже пошли разговоры позвонила и узнала в инетмагазин. У всех разные ведь правила покупки. Незнание закона, как грится... не освобождает.

Аватара пользователя
элизабет
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 418
Зарегистрирован: 24 янв 2015, 09:04

Re: 928-18

Сообщение элизабет » 28 июл 2015, 17:08

Девы, кто не купил красные, спешите, появились на сайте инетмагазина..

Аватара пользователя
Vorobei
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 767
Зарегистрирован: 13 фев 2015, 23:40
Род занятий: ювелир.модельер.психолог
Откуда: Нижний Новгород- Санкт-Петербург

Re: 928-18

Сообщение Vorobei » 28 июл 2015, 17:15

Я часто пользуюсь инет магазинами , вот когда покупаю пряжу которую тоже приходится караулить ( типа в воскресенье будет обновление сайта и бобинок только по 5-8 штук всего) и тоже наберешь в корзину а потом идут отказы от позиций)) во всем виновата программа инет магазина)) а не человеческий фактор.. Могу только пожелать всем нам чтобы то что НАМ хочется всегда было МНОГО в наличии и по доступной цене)) а то в купи-продаже одни и те же лица)) :lol:

Ответить

Вернуться в «Вопросы по заказам и наличию товара»