О работе интернет-магазина

Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.

Модератор: eleka

Правила форума
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Аватара пользователя
Кошка в босоножках
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 17 апр 2015, 13:02
Откуда: Урал Суровый

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение Кошка в босоножках » 18 май 2015, 18:25

БОНи писал(а):а у меня такой вопрос: что значит "отложено"
Вот здесь ответ на ваш вопрос.
Только теперь можно снять "отложено", нажав на надпись еще раз.

Созерцание
Новичок
Новичок
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 18 апр 2015, 03:43

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение Созерцание » 18 май 2015, 18:43

Кошка в босоножках писал(а):Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста: если я получила счет на оплату, а в это время в магазине платок стал недоступен для заказа (вчера было 5 шт), это значит мне платок забронирован?
А где Вы смотрите сколько штук осталось? У меня видны только категории типа "много", "мало".

mnadejda
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3270
Зарегистрирован: 25 июл 2014, 13:12
Откуда: Россия

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение mnadejda » 18 май 2015, 18:53

Подведите курсор на слово Наличие.

БОНи
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 13:57

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение БОНи » 18 май 2015, 19:29

извините, нашла ответ))))))))

Созерцание
Новичок
Новичок
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 18 апр 2015, 03:43

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение Созерцание » 19 май 2015, 02:39

mnadejda писал(а):Подведите курсор на слово Наличие.
Ой, как интересно! Спасибо, сама бы сроду не нашла. ^% :)

Аватара пользователя
Аркадия
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 09 окт 2014, 00:31
Откуда: Севастополь

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение Аркадия » 05 июн 2015, 13:10

Хотелось бы узнать актуальные телефоны интернет-магазина

Аватара пользователя
platki
администратор
Сообщения: 3850
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26
Контактная информация:

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение platki » 05 июн 2015, 13:22

Режим работы интернет-магазина:
понедельник - 13:00 - 16:30
вторник-пятница - 10:00 - 16:30
суббота-воскресенье - выходной.


Вопросы по заказам в интернет-магазине
8 (49643) 7-0777
8 (49643) 7-0787

Курьерская доставка
8 (49643) 7-0708
8 (49643) 7-0709
8 (49643) 5-65-91 (факс)

Skype: shawls-by-post

Электронная почта: platki@platki.ru

Аватара пользователя
Аркадия
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 09 окт 2014, 00:31
Откуда: Севастополь

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение Аркадия » 05 июн 2015, 13:45

platki, спасибо! Удалось дозвониться :)

Аватара пользователя
бусинка
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 161
Зарегистрирован: 25 май 2015, 07:06
Откуда: широка страна моя родная

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение бусинка » 23 июн 2015, 08:57

А я с благодарностью)))) Не нашла ,куда ещё отзыв отправить...Сделала заказ 7июня -в воскресенье,получила-16)))Всё замечательно ^% .Спасибо за хорошую работу.буду постоянным клиентом))

Аватара пользователя
Анна-Евгения
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3669
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 10:31
Откуда: Сургут, Россия.

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение Анна-Евгения » 02 июл 2015, 20:06

невозможно по поиску найти шаль Медальоны, хотя в каталоге она есть! :?

mnadejda
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3270
Зарегистрирован: 25 июл 2014, 13:12
Откуда: Россия

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение mnadejda » 02 июл 2015, 22:46

platki,у меня вопрос по поводу оплаты через платежную систему Ассист,где там надо зарегистрироваться физ.лицам ?

Astra
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 360
Зарегистрирован: 01 мар 2012, 22:41
Откуда: Санкт-Петербург

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение Astra » 07 авг 2015, 11:41

Вопрос к сотрудникам интернет-магазина! 6.08 сделан заказ, выставленный счет оплачен через Сбербанк он-лайн, когда поступит инфо о дальнейшем оформлении и отправке на почту?

mnadejda
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3270
Зарегистрирован: 25 июл 2014, 13:12
Откуда: Россия

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение mnadejda » 07 авг 2015, 11:53

Astra,вам лучше написать непосредственно на сайт письмо сотрудникам,они отвечают.Я, Медальоны б/б, оплачивала через СБ , 02/07/2015,а шаль была отправлена 06/07/2015. Раньше у меня не было кнопочки "Оплатить" через систему Assist,теперь появилась,что очень удобно.

Astra
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 360
Зарегистрирован: 01 мар 2012, 22:41
Откуда: Санкт-Петербург

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение Astra » 07 авг 2015, 12:38

Да, оплачивать картой (например VISA) через Assist очень удобно, все оформляется мгновенно! А тут оказалось недостаточно средств и с оплатой через Сбер он-лайн очень удивлена такой задержке с отправкой заказа. Уже и звонила и писала.

Аватара пользователя
crazywool
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 4100
Зарегистрирован: 13 июн 2013, 22:26
Род занятий: переводчик, рукоделие
Откуда: Польша,Ольштын
Контактная информация:

Re: О работе интернет-магазина

Сообщение crazywool » 17 авг 2015, 07:58

на старом сайте был раздел "распродажа". Скажите пожалуйста, планируется ли его появление или распродажи теперь только в магазинах будут?

Ответить

Вернуться в «Вопросы по заказам и наличию товара»