Вопросы о заказах и доставке

[Олисава]

Только что написала сообщение, и тут же получила письмо с трековым номером. Немножко занервничала, не дождалась.
Вопрос закрыт.
Жаль, что в этой теме нет опции удаления своего сообщения.

[mnadejda]

Трек номер теперь есть и в истории заказа

[Аделана]

Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить и оплатить заказ, как обычно, со своего аккаунта и своей банковской картой, но в графе АДРЕС указать другой, не свой, адрес получателя? Хочу сделать подарок родственнице, проживающей в другом городе. Доставка - Почтой России.

[mnadejda]

Аделана 29 июл 2017, 20:49

.... могу ли я оформить и оплатить заказ, как обычно, со своего аккаунта и своей банковской картой, но в графе АДРЕС указать другой, не свой, адрес получателя?...

Да,это возможно,я так делала.

[Net]

Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить и оплатить заказ, как обычно, со своего аккаунта и своей банковской картой, но в графе АДРЕС указать другой, не свой, адрес получателя? Хочу сделать подарок родственнице, проживающей в другом городе. Доставка - Почтой России.

Да, я оформляла так подарки своим родственникам.

[Аделана]

Дамы, большое спасибо за подсказки! Так и сделаю, это было бы крайне удобно!

[ANNI]

Сбой в доставке заказов
См. в ленте новостей интернет-магазина.

[taisiya]

Все понимаю....сбой....но что ТРИ недели ждать мне не понятно.Почему так долго?И самое обидное видела в магазине и не купила .Я же на сайте оплатила наличными днями раньше и 2 посылки .А НЕ ВЫКУПАТЬ себя наказать испортишь историю заказов и уже долго тебе не светит купить наложным платежем. а в магазине их купили,звонила.

[kremastra]

А вот интересно,если заказу присвоен статус "отправлен",а трек-номер ещё не выслан,то его-номер-ждать или уже не ждать? Заказ "отправлен" 4-го августа.

[HeleneK]

Дорогая мануфактура и интернет-магазин.
Нет сил уже терпеть и ждать, вопрос замучил:
"Ваш заказ - №******, собран 07.08.17 и будет отправлен в ближайший рабочий день почты."
Почти 10 дней прошло, что - почта так и не работала?
В отслеживании отправлений вторую неделю маячит - присвоен трек-номер.
И всё!

Девочки, у кого еще такая проблема по сей день?

[ириш]

Такая же проблема (от 7 августа присвоен трек-номер и всеее) у моей знакомой, она не зарегестрирована на форуме.

[Vestav]

У меня то же самое. 7 августа трек-номер и не движется. Другая шаль, отдельно от этой заказанная, которая также получила номерок 7 августа, уже приехала. Писала в инмаг, отвечают - "ждите, задержки на почте".

[Венка]

У меня один заказ оплачен 21 июля и второй заказ оплачен 31 июля. Я понимаю, что на почте проблемы и я живу в Беларуси, но сегодня уже 16 августа и мануфактура молчит, только предлагает вернуть деньги или ждать. А сколько ждать? Может стоит побеспокоить почту и нам что-то сообщить. Ну это же не дело!

[Венка]

А в истории заказов статусы стоят "оплачено" и даты поменяли. Если честно, то уже хочется поругаться.

[HeleneK]

Дорогие подруги по несчастью, маякните, если у кого подвижки пошли.