Страница 24 из 29

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 08 дек 2016, 11:54
Agasha
Где-то зависла моя посылочка.Из Владимира отправлена 3 декабря,а дальше не отслеживается.Подскажите , пожалуйста, как быть.

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 08 дек 2016, 12:29
platki
3 декабря - еще не срок для Почты России. :<>: Надо просто подождать.

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 08 дек 2016, 12:34
Agasha
Platki, спасибо большое.Будем ждать!

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 24 янв 2017, 19:47
Свет-Свет
Добрый вечер! Подскажите, стоит волноваться или нет? Было не зайти в личный кабинет, пришлось поменять пароль. Теперь все хорошо, но! Исчезла полностью история моих заказов(( А там был предзаказ на "Цветет сирень". Теперь переживаю, пришлют-ли мне оповещение о начале рассылки заказов, или нет, или вообще я за бортом теперь?(( Моя почта не изменилась libik.69@mail.ru :?

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 27 янв 2017, 13:42
Фролова Наталья
Свет-Свет писал(а):Добрый вечер! Подскажите, стоит волноваться или нет? Было не зайти в личный кабинет, пришлось поменять пароль. Теперь все хорошо, но! Исчезла полностью история моих заказов(( А там был предзаказ на "Цветет сирень". Теперь переживаю, пришлют-ли мне оповещение о начале рассылки заказов, или нет, или вообще я за бортом теперь?(( Моя почта не изменилась libik.69@mail.ru :?
Пока не можем ответить на ваш вопрос, но когда платки будут открыты для продажи, всем сделавшим предзаказ будет разослано уведомление по электронной почте. Если вы это уведомление не получите, тогда вам стоит позвонить в отдел шали-почтой.

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 28 янв 2017, 00:43
Свет-Свет
Спасибо большое за ответ! :RR:

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 17 фев 2017, 13:52
Лена_Алёна
Добрый день! Возник вопрос: Заказала платочки,но через час появилась новинка,пришлось вторично оформить заказ уже с новинкой,прежний заказ попросила отменить. Так возможно?Просьбу отправила об отмене предыдущего заказа.
Заранее спасибо за ответ! ^%

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 17 фев 2017, 16:44
Лена_Алёна
Предыдущий заказ отменен ! Спасибо! Спать буду с чистой совестью! ^%

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 24 мар 2017, 11:35
Snegir66
Девочки, давно не заказывала наложенным платежом.Изменились тарифы?
Например, при сумме заказа 1500 рублей, комиссия за почтовый перевод наложенного платежа составит:
80 руб.+ 4% от 500 руб. (от суммы, превышающей 1000 руб.) = 100 рублей
Подробнее: http://ka-mode.ru/a119081-tarify-nalozh ... tezha.html
Платок стоит 1670 с меня взяли дополнительно 146,80, а я рассчитывала только на 4% (66,8), это давно такие тарифы? Все больше наложкой не заказываю...

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 24 мар 2017, 11:52
Sveta_B
Давно, еще с прошлого года. Изменился сам порядок расчета. Теперь % берется от всей стоимости и, по-моему, какая-то еще фиксированная сумма. Сам этот % тоже изменился. Точно уже не помню, сама перестала заказывать наложенным после появления возможности оплаты карточкой.

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 24 мар 2017, 12:13
mnadejda
Были вот такие базовые тарифы Почты России за услугу денежного перевода (наложенный платеж):

до 1 000 руб. 70 руб. + 5% от суммы перевода

от 1 000 до 5 000 руб. 80 руб. + 4%

от 5 000 до 20 000 руб. 180 руб. + 2%

от 20 000 до 500 000 руб. 280 руб. + 1.5%

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 27 июн 2017, 10:08
Rikki
добрый день, моя посылка что-то поехала в другом направлении и зависла. Я в Подмосковье, обычно из Владимира шли до Москвы и потом ко мне. В этот раз поехало из Владимира в Подольск, а потом почему-то в Уфу :shock: , откуда (из уфы) уехала 6 дней назад, и с тех пор тишина. Беспокоиться начинать?

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 27 июн 2017, 10:21
ElenaZ
Юля, я тоже заказывала недавно шаль в расчете на 4%. И получила почти 10 % сверху. Решила так же, впредь только по предоплате.

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 27 июн 2017, 11:13
Amora
Rikki писал(а):добрый день, моя посылка что-то поехала в другом направлении и зависла. Я в Подмосковье, обычно из Владимира шли до Москвы и потом ко мне. В этот раз поехало из Владимира в Подольск, а потом почему-то в Уфу :shock: , откуда (из уфы) уехала 6 дней назад, и с тех пор тишина. Беспокоиться начинать?
Лучше совсем не начинать - вы же не отправитель, даже если не получите посылу, деньги вам вернут, рано или поздно.

Re: Вопросы о заказах и доставке

Добавлено: 27 июн 2017, 14:27
Олисава
Вчера сделала заказ в интернет-магазине. Получила несколько писем об изменении статуса заказа. Утром пришло сообщение о том, что заказ имеет статус "отправлен". Трековый номер не указан. Его перестали сообщать?