Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Модератор: eleka
Правила форума
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Здравствуйте, уважаемый platki!
Заказала шерстяной палантин, 3401. Мне ответили, что не могут выполнить заказ из-за временного отсутствия на складе.
В тоже время я обнаружила, что в текущей ассортиментной программе на 2011 год, он и еще несколько палантинов (которые хотелось бы приобрести) отсутствуют.
Вопрос такой: палантин может появится на складе (и просто стоит немного подождать) или данный рисунок снимают с производства?
Заказала шерстяной палантин, 3401. Мне ответили, что не могут выполнить заказ из-за временного отсутствия на складе.
В тоже время я обнаружила, что в текущей ассортиментной программе на 2011 год, он и еще несколько палантинов (которые хотелось бы приобрести) отсутствуют.
Вопрос такой: палантин может появится на складе (и просто стоит немного подождать) или данный рисунок снимают с производства?
- Фролова Наталья
- Сотрудник
- Сообщения: 1505
- Зарегистрирован: 27 авг 2010, 07:21
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Скорее всего, палантин больше не появится на складе.
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
спасибо за ответ, но очень жальФролова Наталья писал(а):Скорее всего, палантин больше не появится на складе.
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, почему исчез сегодня платок Павловские розы?????
- Фролова Наталья
- Сотрудник
- Сообщения: 1505
- Зарегистрирован: 27 авг 2010, 07:21
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Платка временно нет на складе.
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Здравствуйте!
Пришел отказ на шелковый платок 959-2 ("Музыка весны" 89х89). (что-то не везет мне )
Появится ли он на складе?
Пришел отказ на шелковый платок 959-2 ("Музыка весны" 89х89). (что-то не везет мне )
Появится ли он на складе?
- Фролова Наталья
- Сотрудник
- Сообщения: 1505
- Зарегистрирован: 27 авг 2010, 07:21
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
К сожалению, платок отсутствует в ассортиментной программе на этот год.
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
все понятно, спасибо
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Подскажите пожалуйста. Медальоны 928-18 когда нибудь появятся в продаже? Сколько человек мечтают купить такой платок!
- Фролова Наталья
- Сотрудник
- Сообщения: 1505
- Зарегистрирован: 27 авг 2010, 07:21
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Эта шаль из ограниченной серии, и скорее всего больше ее печатать не будут, по крайней мере, в ближайшее время.
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Очень жаль!!! Этот платок поселился в моей душе навсегда...Спасибо за ответ!Фролова Наталья писал(а):Эта шаль из ограниченной серии, и скорее всего больше ее печатать не будут, по крайней мере, в ближайшее время.
- Astra_Sacra
- Опытный платочник
- Сообщения: 504
- Зарегистрирован: 03 дек 2010, 23:49
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Здравствуйте! Писала на почту, но ответа не получила, беспокоюсь.
Цитирую письмо:
"Уважаемые платки!
Заявку я оформила 22.11.11, но товара до сих пор нет на складе. Дело в том, что 7.12.11 я отдам паспорт на переоформление, а новый мне выдадут с новой фамилией (недавно вышла замуж). Если до 7 декабря я не успею получить шаль (а я, по всей видимости, не успею, если сегодня-завтра она не отправится в Самару), то не смогу ее уже получить после переоформелния паспорта (фамилия в нем будет уже другая)."
Заявка - №ИПК0002349, принята 22.11.11 в 10:45:54.
Товар: ПЛАТКИ, Арт:1С148м-1-ПН, Рис:372, Вид:15, Сорт:1
Автор: Регунова Екатерина. Название рисунка: Майя
Указала также имя моей матери, чтобы выслали на него, в противном случае посылку мне не выдадут.
Можно ли уточнить, появится ли эта шаль на складе вообще когда-то еще, можно ли переоформить заказ, если шаль все-таки появится снова?
Ответьте, пожалуйста, я беспокоюсь.
Цитирую письмо:
"Уважаемые платки!
Заявку я оформила 22.11.11, но товара до сих пор нет на складе. Дело в том, что 7.12.11 я отдам паспорт на переоформление, а новый мне выдадут с новой фамилией (недавно вышла замуж). Если до 7 декабря я не успею получить шаль (а я, по всей видимости, не успею, если сегодня-завтра она не отправится в Самару), то не смогу ее уже получить после переоформелния паспорта (фамилия в нем будет уже другая)."
Заявка - №ИПК0002349, принята 22.11.11 в 10:45:54.
Товар: ПЛАТКИ, Арт:1С148м-1-ПН, Рис:372, Вид:15, Сорт:1
Автор: Регунова Екатерина. Название рисунка: Майя
Указала также имя моей матери, чтобы выслали на него, в противном случае посылку мне не выдадут.
Можно ли уточнить, появится ли эта шаль на складе вообще когда-то еще, можно ли переоформить заказ, если шаль все-таки появится снова?
Ответьте, пожалуйста, я беспокоюсь.
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Вместе с новым паспортом приносите свидетельство о браке, и Вам все спокойно выдают на новую фамилию. Потому что в свид-ве написана старая.
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
Если шаль появится на складе, то Вам ее не вышлют автоматически, а предложат эл. письмом (что стали делать только недавно) оформить заказ. Тогда внесете изменения в свои даные и сделаете заказ уже под новой фамилией.
Можете взять справку из паспортного стола о ранее имевшемся у Вас паспорте.
Можете взять справку из паспортного стола о ранее имевшемся у Вас паспорте.
- Тамарочка
- Опытный платочник
- Сообщения: 1760
- Зарегистрирован: 08 окт 2011, 19:17
- Род занятий: По образованию: искусствовед, психолог, учитель-логопед.
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Товар отсутствует в текущей ассортиментной программе
А у меня в паспорте на последней странице указаны все номера предыдущих паспортов...