О платках... и не только

Очень хотелось идеального экземпляра шали Медальоны-18 из облегченной уплотненной шерстяной ткани,т.к. с дырочкой уже есть,вчера получила....с точками чёрной краски и смазыванием

Ну и куда же без прокола?
Сижу-думаю....возврат не делала ни разу.
Неопытный глаз это возможно и не увидит.

mnadejda, возврат совершенно не сложен.
Без проблем и принимают, и извиняются
Качество этого экземпляра ужасно. Просто ужасно (размазан, проколот и криво подшит - всего вместе все же многовато для одной шали). Я, честно говоря, оставила себе 15-е Лето, которое при очной встрече точно бы не купила. Но тем не менее... вот, ваш экземпляр раскритиковала...

mnadejda писал(а):Сижу-думаю....возврат не делала ни разу

Возвращать однозначно! Особенно недопустимы затёки цветной краски за контур. Это брак или по меньшей мере понижение сортности вещи.

К сожалению, затеки краски в какой-то степени присутствуют, наверное, на половине изделий (если не сказать, что на большинстве - я достаточно придирчива к этому дефекту). В первом сорте попадаются совсем явные дефекты.

Уважаемая ППМ!Хочу понять,что происходит со столь долго желанным Ожиданием-10.В течение трех месяцев ходила по Питерским точкам ППМ,пытаясь найти стандартный сорт без совсем уж явного брака.Зная,что Вы 1-й сорт в Питер не отсылали,три недели звонила в call-centr,упросила положить 10 и 18 в отправку,спасибо Вашей милой и приветливой оператору Ольге,и вот вчера поехала за 10 на м.Адмиралтейскую.Из трех первосортных одну взяли до меня,на второй ширина каймы разниласьЖду ответа на 1,5 см и были явные два дефекта ткани,на последней из присланных также дефекты ткани и два явных непрокраса по кайме.Уже молчу о том,что каймы на одном и том же платке РАЗНОГО оттенка!Почему в 10-м колере нет НИ ОДНОГО платка без пятен непрокраса?!Жду ответа,спасибо.

На днях хотела купить в одном из фирменных магазинов Москвы Любимую полянку-13 (65х65). У платка (стандартный сорт) с одной стороны практически не было каймы, максимум 0,5 см. Продавец уверяла, что в стандартном сорте поступают и большие шелковые платки без каймы. Всегда полагала, что подобное может продаваться только как промотходы.

Что-то не отвечает отдел качества мне по поводу Ожидания-10...

Dame de coeur писал(а):Что-то не отвечает отдел качества мне по поводу Ожидания-10...

А Вы что, здесь ждете ответа? Это форум, здесь претензии не рассматривают. Или Вам не ответили на письменный запрос?

Марина,спасибо)) Ну да,ждала реакции все же...Иногда Platki дают здесь комментарии по таким крикам души.В любом случае спасибо Вам за подсказку,я на форуме совсем зеленый новичок...

спасибо за советы вам

Вот и мне "повезло", покупала для новогоднего подарка маме, хорошо ещё, что не утерпела - решила полюбоваться. Ага, полюбовалась, сегодня несу на почту - буду делать возврат - вот морока.
Оф. магазинов ППМ в моём городе-нет, вся надежда была только ин.магазин, а тут - такой новогодний "суприз".
Ну, хоть плачь, "чессн слово"-обидно.

Тётушка Helen писал(а):Вот и мне "повезло", покупала для новогоднего подарка маме, хорошо ещё, что не утерпела - решила полюбоваться. Ага, полюбовалась, сегодня несу на почту - буду делать возврат - вот морока.
Оф. магазинов ППМ в моём городе-нет, вся надежда была только ин.магазин, а тут - такой новогодний "суприз".
Ну, хоть плачь, "чессн слово"-обидно.

Мне тоже пришел палантин 10226-9 месяц назад с дыркой возле этикетки ( похоже зацепили углом этикетки, я так подумала ). Сначала растроилась,а потом решила укоротить на десять см. ( хорошо, что дырка было не далеко от осыпки ). Недавно пришел палантин Фрески, качество отличное.

Strelec2 писал(а):[quote="
Мне тоже пришел палантин 10226-9 месяц назад с дыркой возле этикетки ( похоже зацепили углом этикетки, я так подумала ). Сначала растроилась,а потом решила укоротить на десять см. ( хорошо, что дырка было не далеко от осыпки ). Недавно пришел палантин Фрески, качество отличное.

Strelec2, Вы-счастливица, на "моём" палантине дыра - по центру и длиной около 10 см.Этикетку я приблизила в дыре, чтобы на фото было видно ОТК и № артикула.

Провела на почте в очереди 1 час, заплатила 304 рубля. Теперь ещё ждать: когда посылка доберётся до адресата, решения брак производственный или нет, а потом - возврат денег, хоть бы к февралю получить свои кровные.

Пересылку вам тоже компенсируют - перешлите им скан почтового отправления