Вопросы о заказах и доставке
Модератор: eleka
Правила форума
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
- ТаньЮшка
- Опытный платочник
- Сообщения: 596
- Зарегистрирован: 03 ноя 2013, 14:39
- Откуда: Нижний Новгород
Re: Вопросы о заказах и доставке
Лед тронулся!Ура!
Re: Вопросы о заказах и доставке
9 июня оплатила заказ в два часа дня. 10-го днем присвоили идентификатор. Сегодня 14-е! До сих пор не отправили. В мае с 18 по 25 была такая же история. Формально по договору оферты 5 дней можно не дергаться. Но так совком веет...
С другой стороны даже благодарна магазину Желание покупать у Платочного калейдоскопа сильно поубавилось! Лечат от шалеманьячества!!!
С другой стороны даже благодарна магазину Желание покупать у Платочного калейдоскопа сильно поубавилось! Лечат от шалеманьячества!!!
Re: Вопросы о заказах и доставке
После 10-го было 3 для выходных, ничего удивительного и криминального. Скорее всего, машина Почты России только сегодня приехала за посылками. А так как она не каждый день к нам ездит, то может, и сегодня не забрала. От нас это не зависит.
-
- Любитель платков
- Сообщения: 430
- Зарегистрирован: 18 мар 2009, 22:48
- Откуда: Москва, м.Коломенская
Re: Вопросы о заказах и доставке
У меня вопрос такой к интернет-магазину. Когда уже начнут класть новые бланки к заказу? Почта России уже давно перешла на новые бланки перевода денег. На почте заставляют все реквизиты переписывать на новый бланк вручную. Я месяц назад получила заказ со старым бланком и вчера опять пришла посылка со старым бланком. Сколько можно? Решите уже как-то это вопрос пожалуйста.
-
- Любитель платков
- Сообщения: 430
- Зарегистрирован: 18 мар 2009, 22:48
- Откуда: Москва, м.Коломенская
Re: Вопросы о заказах и доставке
Новые бланки ф. 112 эп действуют с мая 2015 года!!!!!
Заполнить его в электронном виде и скачать можно с сайта Почты России
https://www.pochta.ru/form?type=F112EP_COD_SINGLE
Заполнить его в электронном виде и скачать можно с сайта Почты России
https://www.pochta.ru/form?type=F112EP_COD_SINGLE
- NatalinkaZ
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 18 янв 2016, 06:33
Re: Вопросы о заказах и доставке
Добрый день! Хотелось бы узнать, почему отменили Заказ № 78293? Когда вчера оформляла заказ, в наличии было много. Заранее спасибо за ответ.
-
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 05 июн 2015, 01:41
Re: Вопросы о заказах и доставке
Всем здравствуйте! У меня вот какая непонятка. Был предзаказ на Бархатную ночь. Из сообщения, пришедшего на электронную почту поняла, что в моем личном кабинете на офсайте появится оный платочек и я смогу его заказать на доставку. Типа я его увижу в каталоге, а не заказавшие нет... Так вот я его тоже не вижу.... И как быть? Боюсь пролететь.... Мой электронный ящик mischkin271268@mail.ru
Re: Вопросы о заказах и доставке
LenaSamara, к сожалению, Вам пока придется его только "ловить" на сайте.. В предыдущие дни платки были с утра, часиков с 10 до 11 примерно. Платок может заказать любой страждущий, но если он не участвовал в предзаказе на БН, то тогда заказ просто отменяют.
Re: Вопросы о заказах и доставке
LenaSamara, напишите на сайт или позвоните по телефонам указанным под названием этой темы.
viewtopic.php?f=48&t=16737&start=960
Или потерпите пока опять на сайте появится...
viewtopic.php?f=48&t=16737&start=960
Или потерпите пока опять на сайте появится...
- Milora
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 2301
- Зарегистрирован: 06 дек 2014, 12:29
- Род занятий: инженер-строитель-пенсионэр
- Откуда: Харьков
Re: Вопросы о заказах и доставке
Мне пришло сообщение, что 22 сентября мне отправлена посылка с платками и прислали номер почтового идентификатора, но до сих пор на сайте почты России пишут: Информация об отправлении временно недоступна.
Re: Вопросы о заказах и доставке
Я тоже заказала БН 22 сентября и только сейчас смогла отследить номер. Посылку отправили 26 сентября, вчера.
Re: Вопросы о заказах и доставке
Я оплатила предоплату электронно, а на почте приняли с наложенным платежом
И как я теперь получу заказ ? По двойной с лишним цене?
60002799026218
Принято в отделении связи
03 ноября 2016, 10:30 600027, Владимир
К оплате при получении 3 460 руб.
·наложенный платеж, 3 460 руб.
·взимается комиссия за оплату наложенного платежа, точную сумму можно узнать у оператора в отделении
Посылка c объявленной ценностью 3 460 руб. и наложенным платежом 3 460 руб.·189 г·
От кого: ООО ПЛАТОЧНЫЙ КАЛЕЙДОСКОП
И как я теперь получу заказ ? По двойной с лишним цене?
60002799026218
Принято в отделении связи
03 ноября 2016, 10:30 600027, Владимир
К оплате при получении 3 460 руб.
·наложенный платеж, 3 460 руб.
·взимается комиссия за оплату наложенного платежа, точную сумму можно узнать у оператора в отделении
Посылка c объявленной ценностью 3 460 руб. и наложенным платежом 3 460 руб.·189 г·
От кого: ООО ПЛАТОЧНЫЙ КАЛЕЙДОСКОП
Re: Вопросы о заказах и доставке
Вам нужно позвонить:Светдана писал(а):Я оплатила предоплату электронно, а на почте приняли с наложенным платежом
И как я теперь получу заказ ? По двойной с лишним цене?
60002799026218
Принято в отделении связи
03 ноября 2016, 10:30 600027, Владимир
К оплате при получении 3 460 руб.
·наложенный платеж, 3 460 руб.
·взимается комиссия за оплату наложенного платежа, точную сумму можно узнать у оператора в отделении
Посылка c объявленной ценностью 3 460 руб. и наложенным платежом 3 460 руб.·189 г·
От кого: ООО ПЛАТОЧНЫЙ КАЛЕЙДОСКОП
Но я бы на вашем месте не переживала. Позвоните в рабочие часы инет-магазина, вам все расскажут. Рабочие часы на сайте магазина указаны.Правила форума
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Re: Вопросы о заказах и доставке
Спасибо, Умом понимаю -все мы люди и ошибаемся, но со мной за несколько лет покупок в этом магазине первый раз неприятность... И от неожиданности захлопала крыльями
Re: Вопросы о заказах и доставке
Мне однажды на посылку ППМ тоже принесли извещение вроде с наложкой! А это был мой первый предоплаченный через Ассист заказ, до этого всегда наложенным брала.Светдана писал(а):Спасибо, Умом понимаю -все мы люди и ошибаемся, но со мной за несколько лет покупок в этом магазине первый раз неприятность... И от неожиданности захлопала крыльями
Тоже переполошилась: что ж... ну думаю, сейчас если придется платить, то потом умучаюсь предоплату обратно получать - ан нет! На почте неправильно оформили, вместо оценки написали наложку, выдали безо всяких сложностей.
Вы позвоните в магазин: если они ошиблись, то либо деньги вернут, либо пусть второй раз отправляют обычной посылкой, а предыдущую Почта назад вышлет. А может и не ошиблись, может вы ещё спокойно всё получите.
Удачи!