Московские магазины

Все о наших фирменных магазинах: вопросы, предложения, жалобы...
Конкретные жалобы и предложения высылайте почтой на sevmarket@platki.ru. Лента изменений в режимах работы магазинов: http://platki.ru/stores/magnews/
Правила форума
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные с работой фирменных магазинов Павловопосадской платочной мануфактуры. Все остальные сообщения будут просто удаляться!

Не забывайте заглянуть в ленту изменений в режимах работы магазинов на нашем сайте: http://platki.ru/stores/magnews/

Конкретные жалобы и предложения высылайте почтой на адрес sevmarket@platki.ru

Re: Московские магазины

Сообщение Натушка 10 июн 2018, 00:54

Вот долго думала - писать или нет... Наверно наше шалеманское братство так достало продавцов, что сегодня я столько выслушала :shock:
Покупала шаль не для себя, попросила показать все экземпляры. Первая шаль была вся или в пуху или в тонких волосах, еще помята, как будто ее завязывали... Вторая была со смещением рисунка, на что продавец ответила, что ей кажется это рисунок такой, может так автором задумано. Потом она сказала, что
"это у вас уже болезнь - вот так выбирать и разглядывать под лупой, но если вам потом надо будет продать на форуме за 20 тысяч, тогда конечно надо рассматривать, а если здесь не нравится идите в Ветошный, вы все там крутитесь.." .
Я пыталась объяснить, что считается браком. Хочется, чтобы качество соответствовало цене...
"Вы тут все ходите, меряете, я бы запретила вообще примерять. Вот придет умная женщина, ее сразу видно, чуть приложит к себе и покупает, а это наматывают - и пудра у нее и, крем на лице. Одна на днях купила две шали, потом вернула, а сегодня опять их же купила"... Причем про эту женщину она уже рассказывала еще одной покупательнице.
Сколько было вылито грязи на Мануфактуру я писать не буду.
В общем не встречала я такого давно. Шали покупаю сейчас редко... Может мы, действительно, стали слишком придирчивы? Может стоит задуматься и как-то проще относиться? (Это я только о себе) Но ведь эта вещь стоит достаточно дорого и хочется знать, что она этого стоит, пусть никто не видит и не замечает брака. Но я -то вижу и знаю... Хотя очень много покупала в дисконте и в лоскуте, но там уже заранее заявлено, что не все идеально. Или когда берешь уходящую шаль. Но если есть выбор, разве я не имею права выбрать лучшее?
Я, конечно, извинилась, что слишком долго выбирала. К себе даже приложить не решилась... >< И представляю сколько проклятий сыпалось вслед...
Натушка
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1448
Зарегистрирован: 01 июн 2012, 19:03
Откуда: г. Mосква

Re: Московские магазины

Сообщение Svet-lana 10 июн 2018, 06:44

Натушка, вот это да, вот это Вам "повезло" с продавцом! :shock: Я, пользуясь случаем, напишу совсем об обратном. От последних моих посещений ППМ магазинов на Молодёжной, дисконта в Реутове и недавно открывшегося фирменного магазина в Кирове остались самые приятные впечатления. Продавцы очень доброжелательны и терпеливы. Особенно в дисконте, где каждая из нас выискивает самый лучший экземпляр, и приходится перебрать много. Девушки-вятушки из Кирова, хотя и не очень в теме, магазин-то новый и они обе о шалях-платках ППМ изначально мало чего знали, стараются очень, милые, приветливые, улыбчивые. Когда я извинилась, что "загоняла" её со своими просьбами и примерками, продавец Светлана ответила: "Да что вы, это же моя работа, мне несложно." Спасибо! ^% ^% ^%
Аватара пользователя
Svet-lana
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1828
Зарегистрирован: 01 июн 2016, 12:29
Откуда: Россия - Тайвань

Re: Московские магазины

Сообщение tanya111285 12 июн 2018, 09:59

Натушка!... :shock: да уж жесть!!! в каком магазине так к Вам отнеслись?...не хочется при случае туда попадать.. :cry:
tanya111285
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 15:09

Re: Московские магазины

Сообщение Elizavetta 12 июн 2018, 10:09

На Молодежной действительно отличные продавцы. Давно знакома с одной из продавщиц Мариной, недавно познакомилась и с другой, имя к сожалению не узнала, но час проболтала незаметно и ни одной претензии по поводу примерки, хотя она изначально знала, что я ничего покупать не планирую. Душевные женщины. Жила бы рядом ездила бы к ним частенько.
Аватара пользователя
Elizavetta
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 17 апр 2016, 11:34
Откуда: Москва -Павловский Посад

Re: Московские магазины

Сообщение Harita 12 июн 2018, 10:46

Конечно это не оправдывает грубого отношения к покупателю, но ответ наверное частично здесь
Натушка писал(а): Первая шаль была вся или в пуху или в тонких волосах, еще помята, как будто ее завязывали...
......
"Вы тут все ходите, меряете, я бы запретила вообще примерять. Вот придет умная женщина, ее сразу видно, чуть приложит к себе и покупает, а это наматывают - и пудра у нее и, крем на лице.

Вот кто-то же померил тоже. И люди разные ходят, с кого волосы летят, кто по нынешней жаре извиняюсь весь в поту. А ей-то это продать потом надо ... А народ-то разный.
Как-то в одном из магазинов в Питере (на Есенина) продавец рассказывала , что на днях у нее украли шаль, просто сорвали со стенда.

Натушка писал(а):Потом она сказала, что
"это у вас уже болезнь - вот так выбирать и разглядывать под лупой, но если вам потом надо будет продать на форуме за 20 тысяч, тогда конечно надо рассматривать, а если здесь не нравится идите в Ветошный, вы все там крутитесь.." .

А в "кустах"-то сидят не только доброжелатели! :lol:
Переосмысливаю коллекцию...
Аватара пользователя
Harita
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 2918
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 00:39
Откуда: Рига, Латвия

Re: Московские магазины

Сообщение Ирина-сказка 12 июн 2018, 17:33

Натушка, мне кажется, что никакая "придирчивость" покупателя, даже если она имела место быть, не может служить оправданием грубости, тем более высказанной в такой форме. Очень хотелось бы, чтобы следующие покупки приносили Вам только радость и удовольствие, как сами платочки, так и процесс их приобретения ^%
Аватара пользователя
Ирина-сказка
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1050
Зарегистрирован: 12 фев 2017, 17:46
Откуда: Москва

Re: Московские магазины

Сообщение Натушка 12 июн 2018, 22:33

Дорогие мои! Я пока не буду писать в каком магазине. Она работала в нескольких. Многие сталкивались с ее неадекватностью. Женщина не молодая, просто жалко, если уволят. Может прочтет, если в кустах, может что-то поймет. Хотя вряд ли. Я не молчала, я пыталась с ней поговорить, но она упорно давила свое. Хочется все же получить удовольствие от покупки, а не уйти с неприятным осадком, в твердой уверенности обходить этот магазин стороной. Жалко ее сменщицу, ведь иногда впечатление складывается в целом о магазине и надо еще попасть в нужную смену :) . Всем желаю только приятных покупок и добрых продавцов, спасибо за сочувствие! ^% ^% ^%
Натушка
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 1448
Зарегистрирован: 01 июн 2012, 19:03
Откуда: г. Mосква

Re: Московские магазины

Сообщение Капля 16 июн 2018, 10:29

Магазин на Курской в наличии: Серенада 6 и 23 (шерсть 125/125); хлопок Диковинка 0 и1, Маруся 0
Капля
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 20 фев 2014, 07:54

Re: Московские магазины

Сообщение Larna 17 июн 2018, 12:01

Натушка писал(а): "это у вас уже болезнь - вот так выбирать и разглядывать под лупой, но если вам потом надо будет продать на форуме за 20 тысяч, тогда конечно надо рассматривать, а если здесь не нравится идите в Ветошный, вы все там крутитесь.." .

бедная женщина. это как воинствующая чайлдфри, работающая в детском садике, так как почему-то больше негде...
хотелось бы, конечно, "пароли и явки", куда не ходить, не тратить драгоценное время и нервы.
Такое ощущение, что в стране работает только Мануфактура! (с) (2018)
Аватара пользователя
Larna
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 21 янв 2017, 11:21

Re: Московские магазины

Сообщение Шахтуш 17 июн 2018, 15:26

Никакая она не бедная. Ни разу.
И очень даже хорошо известная москичкам-шалеманкам.
И точно не чайлдфри, а, скорее, чалдхейт.
Потому, что всех терпеть не может, и всё, и вся.
Ни товар в магазине, ни зашедших в этот магазин.
И за её будущее тоже не надо переживать, это скорее нас всех забанят, чем её попросят...
Вообще, к ней надо приходить в правильном настроении, желательно с подругами, как в театр боевых действий. Где эта самая дама в течение 5 минут так приложит художника, его творчество, Мануфактуру в целом, платки и вас в этих платках, что не подготовленный человек долго потом будет утираться, страдая от несовершенства нашего мира. Слабые духом и идут потом в Ветошный, на ходу пережевывая сопли и сглатывая нюни.
Отдавая должное замечу, что в этом магазине часто бывает то, чего нет в других московских магазинах.
И я им пользуюсь, и ни что мне не помешает там примерять и покупать, если я этого хочу.
(Кликните, чтобы почитать, что спрятано под катом)...
Аватара пользователя
Шахтуш
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 4643
Зарегистрирован: 19 май 2016, 11:55
Откуда: Москва

Re: Московские магазины

Сообщение tsunlay 17 июн 2018, 16:40

Шахтуш писал(а):Потому, что всех терпеть не может, и всё, и вся.

на работе ест такая же дама. Бездетная, трижды замужем. Ею больных пугаем( она работает медсестрой :lol: )
Аватара пользователя
tsunlay
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 5349
Зарегистрирован: 25 дек 2010, 23:42
Откуда: Калининградская область 39RUS

Re: Московские магазины

Сообщение Larna 17 июн 2018, 18:33

Шахтуш писал(а):И за её будущее тоже не надо переживать, это скорее нас всех забанят, чем её попросят...
"[/cut]

...вот знаете, что мне неизменно портило настроение в детстве в волшебных сказках?
то, что одну и ту же колдунью (по функциям выполненным) в одной сказке конями разрывают, а в другой (редакторы, наверное, разные) - отпускают с миром.
за грубые нарушения люди должны хоть как-то наказываться!
Такое ощущение, что в стране работает только Мануфактура! (с) (2018)
Аватара пользователя
Larna
Опытный платочник
Опытный платочник
 
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 21 янв 2017, 11:21

Re: Московские магазины

Сообщение Traviata 17 июн 2018, 19:11

"Будь злопамятнее! Прощая, ты помогаешь злу утвердиться в безнаказанности." (с)
Да не надо мне ничего...
И всё же, Ненаглядная 19, найди меня.
Traviata
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 2150
Зарегистрирован: 01 мар 2012, 22:28
Откуда: Пенза

Re: Московские магазины

Сообщение lenok 17 июн 2018, 19:22

Не только в безнаказанности, но и в собственной правоте. Я тоже считаю, что советы не связываться и молча уходить позволяют подобным явлениям продолжать портить жизнь другим людям. Это просто перекладывание ответственности. Каждый может в меру своих сил пресекать неуважительное отношение к себе и окружающим.
lenok
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 2900
Зарегистрирован: 26 мар 2015, 01:08

Re: Московские магазины

Сообщение Шахтуш 17 июн 2018, 19:57

Как то плохо народ читает.
Я нигде не написала, что она мне нахомила.
Или не обслужила. Или проигнорировала.
Меня, вообще, трудно не заметить.
А слабые духом, да, идут в Ветошный.
А ещё, говорят, при мне не было, что на неё неоднократно писали жалобы.
Результат которых, приходите посмотреть и послушать.
Аватара пользователя
Шахтуш
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
 
Сообщения: 4643
Зарегистрирован: 19 май 2016, 11:55
Откуда: Москва

Пред.След.

Вернуться в О фирменных магазинах

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3