Вот тут была не права. Оказывается в приложении 5post при описании заказа указан список товаров, вместо наименований коды и артикулы, но приятно что приложена информация.
Найдено 9 результатов
- 17 фев 2026, 16:27
- Форум: Поддержка сайта platki.ru
- Тема: Неполадки на сайте
- Ответы: 226
- Просмотры: 120385
- 16 фев 2026, 20:09
- Форум: Поддержка сайта platki.ru
- Тема: Неполадки на сайте
- Ответы: 226
- Просмотры: 120385
Re: Неполадки на сайте
Жалко времени и нервов. Посмотрю, что пришлют. Распакую на камеру. Не люблю выяснять отношения с магазинами.
Я наткнулась на проблему с сайтом , рассказала про неё, как программист программисту. А дальше пусть разбираются.
- 16 фев 2026, 19:59
- Форум: Поддержка сайта platki.ru
- Тема: Неполадки на сайте
- Ответы: 226
- Просмотры: 120385
Re: Неполадки на сайте
Или человеческий фактор - удаление записи пользователя из базы. Вот мне и интересно - кто-то будет восстанавливать историю заказов? Ну это вряд ли. А вот технические сбой возможен. Сбой может повредить базу данных, но не удалить регистрацию пользователя. тема "неполадки на сайте" . если администрат...
- 16 фев 2026, 19:40
- Форум: Поддержка сайта platki.ru
- Тема: Неполадки на сайте
- Ответы: 226
- Просмотры: 120385
Re: Неполадки на сайте
Не беспокойтесь так сильно. С дефектами мне платки приходили - это было, но покамест не подменяли. А заказываю на сайте я с 2013 года. В любом случае вы сможете вернуть, когда получите. Но всё-таки постарайтесь восстановить историю заказов для накопительной скидки, она небольшая и то есть, то нет, ...
- 16 фев 2026, 19:34
- Форум: Поддержка сайта platki.ru
- Тема: Неполадки на сайте
- Ответы: 226
- Просмотры: 120385
Re: Неполадки на сайте
Оператором вы называете чат-бот зеленого окна? Там живой человек отвечает с задержкой примерно сутки. А сам бот даже по наличию в магазине не может табличку прислать. сутки уже прошли Можете ещё написать в телеграмм, там живые люди, быстрее быть может выйдет. написала. отправили писать на help@plat...
- 16 фев 2026, 19:24
- Форум: Поддержка сайта platki.ru
- Тема: Неполадки на сайте
- Ответы: 226
- Просмотры: 120385
Re: Неполадки на сайте
А на электронную почту вам приходили статусы об изменениях заказа, выставленн счёт, оплачен и т.д? Вот вам и доказательства. Я ещё всегда когда оплачиваю онлайн нажимаю на кнопочку что мне нужна квитанция об оплате на почту статусы приходили. но не приходил список заказанного. и на сайте его тоже н...
- 16 фев 2026, 18:09
- Форум: Поддержка сайта platki.ru
- Тема: Неполадки на сайте
- Ответы: 226
- Просмотры: 120385
Re: Неполадки на сайте
Доброго дня. в пятницу оформила заказ. с субботу оплатила заказ. Па почту пришло уведомление об изменении статуса "Вашему заказу номер 351039 присвоен статус «Оплачен». в воскресенье сначала не могла авторизироваться, " Пользователь с таким адресом электронной почты не существует ". по совету бота н...
- 15 фев 2016, 23:10
- Форум: Наши новые изделия
- Тема: О новых рисунках и артикулах (не архивируем)
- Ответы: 25156
- Просмотры: 9413864
Re: О новинках
Девочки, а орнаментальных в 135 не планируется?
- 12 фев 2016, 21:26
- Форум: Павловопосадские платки
- Тема: Помогите опознать
- Ответы: 12452
- Просмотры: 5765136
Re: Помогите опознать
Девочки, может нужно для коллекции? Вроде ягуар (в сером цвете) . Платку 15 лет, не знаю каким чудом сохранилась этикетка.
