ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Модераторы: Натик, Листва

Аватара пользователя
Larna
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 4574
Зарегистрирован: 21 янв 2017, 11:21
Откуда: Россия

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Larna » 15 июл 2025, 06:51

Сейчас на сайте очередь 146х.
Скидка рублей 500.
Были по 5100.

krokus
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 15 дек 2010, 07:12
Откуда: Москва

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение krokus » 15 июл 2025, 17:03

Да, Оля. Как Вы системно разобрались в этом потоке наплывающих друг на друга скидок - это фантастически! Поклон ^%

Флеринка
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3471
Зарегистрирован: 30 июн 2020, 17:01
Откуда: Санкт-Петербург

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Флеринка » 17 июл 2025, 12:15

Sorabis писал(а):
11 июл 2025, 13:24
Бланки заявления на возврат есть на сайте в разделе Возврат.
Отправляю на почте и в тот же день или утром следующего дня пишу на почту с приложением скана заявления, накладной и чека почты.
Сейчас быстро дошла посылка, посмотрю как будут забирать, предыдущий раз писала, что срок хранения истекает и скидывала трек-номер. Не торопятся забирать.
Забрали ли посылку с почты?
У моей сегодня истекает срок хранения - посылку не получали! Несмотря на отправленное на прошлой неделе письмо. Сегодня написала в чат на сайте и в Вотсапе на контакт, оставшийся от предзаказов. Ответа нет пока нигде.
Что с этим делать дальше, если посылка вернётся? У кого-то такое было? Кошмар какой-то!
Вот и покупай после этого с сайта! А ещё ругают интернет-площадки. При всех недостатках, такого ужаса хотя бы там нет.

Аватара пользователя
Sorabis
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2325
Зарегистрирован: 04 авг 2021, 22:58
Род занятий: Бухгалтер

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Sorabis » 17 июл 2025, 12:23

Флеринка писал(а):
17 июл 2025, 12:15

Забрали ли посылку с почты?
У моей сегодня истекает срок хранения - посылку не получали! Несмотря на отправленное на прошлой неделе письмо. Сегодня написала в чат на сайте и в Вотсапе на контакт, оставшийся от предзаказов. Ответа нет пока нигде.
Что с этим делать дальше, если посылка вернётся? У кого-то такое было? Кошмар какой-то!
Вот и покупай после этого с сайта! А ещё ругают интернет-площадки. При всех недостатках, такого ужаса хотя бы там нет.
Наташа, и моя лежит на почте. Просто отвратительное отношение к покупателям за свои же косяки.

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 10772
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Листва » 17 июл 2025, 19:08

Ну можно попробовать продлить срок хранения через саму почту.
На ППМ всегда забирали раз в несколько недель, у них специально машина ездила. Наверное, не могут перестроиться на 2-недельный срок хранения. Надо вежливо попинать.

Я бы села на телефон и начала звонить по всем подряд номерам, указанным на сайте.
Первым вот сюда:
Режим работы интернет-магазина:
ежедневно, 8:00 - 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)
Вопросы по заказам в интернет-магазине
8 (49643) 7-0777
8 (49643) 7-0787
Потом в дирекцию, потом во все отделы подряд, включая музей, они в столбике справа будут, если вы выберете вкладку "Контакты" наверху главной страницы сайта. Все с телефонами.

Флеринка
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3471
Зарегистрирован: 30 июн 2020, 17:01
Откуда: Санкт-Петербург

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Флеринка » 17 июл 2025, 19:26

Вообще, по доверенности юрлицам должны выдавать все отправления на их имя, по-моему. Значит, да, не были на почте две недели. Для нас срок хранения был две недели изначально.
Я писала по всем «инстанциям»: на почту раньше, сегодня в чат на сайте, в телеграмм и даже на контакт, оставшийся при выяснении брака и нюансов при предзаказах. В итоге в чате сайта и в телеграмм ответили - что передали информацию руководству.
Посылка пока не получена.
В моём случае самое «смешное», что я уже перезаказала и по глупости даже получила эту шаль и палантин. Тоже, кстати, с браком :evil: .
В общем, заказывать с сайта желание отпало напрочь! Несмотря на 5% скидку, на фиг такой геморрой и нервотрёпка.
А с этой посылкой - посмотрим, как решит проблему ППМ, но мне придётся идти до конца. Никогда ещё такого не было!

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 10772
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Листва » 17 июл 2025, 19:46

Флеринка писал(а):
17 июл 2025, 19:26
Вообще, по доверенности юрлицам должны выдавать все отправления на их имя, по-моему. Значит, да, не были на почте две недели. Для нас срок хранения был две недели изначально.
Я писала по всем «инстанциям»: на почту раньше, сегодня в чат на сайте, в телеграмм и даже на контакт, оставшийся при выяснении брака и нюансов при предзаказах. В итоге в чате сайта и в телеграмм ответили - что передали информацию руководству.
....
(Кликните, чтобы почитать, что спрятано под катом)...

В этих многочисленных чатах они передают просто , сами ничего не знают и не решают, ещё и недостоверную информацию выдают! :evil:
Странно, что ещё не бот отвечает, хотя может и бота уже прикрутили.
Я бы позвонила напрямую в отдел, мне кажется, что это оперативнее

Флеринка
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3471
Зарегистрирован: 30 июн 2020, 17:01
Откуда: Санкт-Петербург

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Флеринка » 17 июл 2025, 20:11

Бот и отвечает в этих чатах )). Когда я стала требовать оператора, сначала ответили, что все операторы недоступны (не заняты даже, а недоступны - то есть их нет вообще? Такая мысль возникла). Потом всё-таки написали, что передали руководству. ><
Раньше мне нравилось иногда заказывать с сайта - и скидочка, и главное, можно сделать несколько заказов в разной компоновке, а потом подумать и выбрать, и заплатить позже. Кстати, сегодня же утром мне отменили все мои заказы с 1 июня (висел до сих пор), а остальные гораздо более поздние, один точно думала оплатить. Но и к лучшему, наверное, что не успела. Отменить отменили, а вот возврат получить - это нет, не удосужились :evil: :evil: :evil: .

Аватара пользователя
Sorabis
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2325
Зарегистрирован: 04 авг 2021, 22:58
Род занятий: Бухгалтер

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Sorabis » 17 июл 2025, 21:28

Флеринка писал(а):
17 июл 2025, 20:11
Отменить отменили, а вот возврат получить - это нет, не удосужились.
Мне понравилось, что срок возврата до недели сократили, почта сократила сроки хранения, а возвраты забирать по случаю решили.
(Кликните, чтобы почитать, что спрятано под катом)...

pecenka
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 1400
Зарегистрирован: 26 ноя 2017, 12:15

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение pecenka » 17 июл 2025, 22:34

Ах, девочки, это ведь всё чепуха. Заберут ваш возврат - куда денутся. Забирают, деньги возвращают.
А ничего, что это тема о покупках, акциях и скидках. А не о работе почты и возвратах товара?
Я вот о скидках напишу. Об "очередных".
17.07.2025 в 14.30 в ВК ППМ был анонс "Снизили цены на 40%! И картиночки платочков показали. Всего-то два платочка и шарфик. И аж на 40%. К картиночкам ссылочки прикрепили. Мол, посмотрите на платочки в каталоге и порадуйтесь скидке аж в 40%. И купите на радости. 40%!!!
И что? Перехожу по указанной в ВК ссылке. А там нет никакой скидки. Ни-ка-кой! Цена та же, что и была? Забыли ценник поменять? Или очередной умысел в духе "акция, распродажа, скидка"? Авось и прокатит очередной номер с очередной путаницей и неразберихой. Закажет покупатель платочек , рассчитывая на указанную скидку 40%. А выставят к оплате цену, указанную в каталоге инетмага. Вот это, девочки, жесть.
Я ведь специально дату и время указала, когда заявили снижение цены на 40%.

pecenka
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 1400
Зарегистрирован: 26 ноя 2017, 12:15

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение pecenka » Вчера, 05:10

С добрым всех утречком, дорогие подруги по увлечению!
Радую себя и вас. Замечание моё услышали, 40% скидки на два платочка отобразили в каталоге инетмага. Два черных - один шерсть, второй крепдешин. Приятно, что оперативно сработали. А то ишь, чего вздумали! Меня не проведешь. Я давно на эти платочки заглядывалась, теперь со скидкой и куплю.
И спасибо тому, кто бдит в ночи такие делекатные моменты, мгновенно реагирует на замечание покупателя и вносит коррективы в цены на сайте.
Спасибо тебе, милый друг!
Может, надеюсь, и "скидки" или "распродажу," а не "акцию" на 125х125 сделают. Очень надо. У меня там интерес. И чтоб скидочку, а? Дорожу я своей скидкой в 5%.

Флеринка
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3471
Зарегистрирован: 30 июн 2020, 17:01
Откуда: Санкт-Петербург

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Флеринка » Вчера, 10:24

Ничего себе, чепуха! Потерять семь с лишним тысяч! Именно о покупках речь и идёт: покупаешь - а там брак, и возврат не забирают, деньги не возвращают. Почта тут абсолютно не при чём и о её работе речи не было. Речь об огромных проблемах с покупками!
И вообще тема флудильная и писать можно о чём угодно, по словам её основателя и модератора.
А вы лучше бы написали, на какие именно платки скидка, раз уж стали о ней говорить и если не даёте ссылку, принято делиться возможностями.

Флеринка
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3471
Зарегистрирован: 30 июн 2020, 17:01
Откуда: Санкт-Петербург

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Флеринка » Вчера, 10:39

Дам общую ссылку на скидочные траурные платочки - давно задумывалась, почему на простые платки без рисунка цена такая же, как на те, над которыми работали художники, колористы, печатники. Сейчас это изменилось.
А вот шарфика на сайте уже нет :mrgreen: .
И да, как и предполагала, там объявление сегодня в 10 утра. Видимо, в Контакте просто не указали, что скидка с сегодняшнего дня, что было настроено изначально. Вряд ли там кто-то бдит в ночи.
https://platki.ru/about/news/issue860/

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 10772
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Листва » Вчера, 19:56

Флеринка писал(а):
Вчера, 10:24
И вообще тема флудильная и писать можно о чём угодно, по словам её основателя и модератора.
Можно-можно.
Да и мы обсуждали покупку, а не почту. Покупки не всегда ж удаются, увы.

Новая акция меня не вдохновила, ну, 146-ых у меня есть парочка желанных, а может даже побольше наберу, но скидка на них не очень выразительная, да и жара у нас. На шерсть меня не тянет, ну только на шали, а шали без скидок.
Вискозу люблю, но скидка на неё тоже не очень большая.
Хлопок полюбопытнее, потому что с легкой руки наших дам я его пощупала - и да, признаю, реально мягче стал.
Ну и шёлк.

Шифоновый палантин в стандарте взяла, просто чтоб был хоть один шифоновый.
IMG-20250718-WA0031.jpg
IMG-20250718-WA0032.jpg
2080 руб.

Опять малость не мои цвета, но мои цвета были только в 1 сорте и без этой скидки, а я не уверена, что этот шифон мне вообще нужен.
Этот рисунок в этом колорите и на сайте есть - единственный за 2600, остальные 2840.

И ещё перед кое-чем не устояла. Всё акции и жадность. :>>

Это из-за Платочницы с её фотографиями, блин. :D
Золота Исиды у нас нет, сайт...ну сами знаете.
В паре с Золотом она показала Волшебный мир. Интересный рисунок, я про него позабыла в круговерти новинок и дизайнов, а он интересный.
И он в акционных списках до 22 июля.
С лососево-персиковой каймой примерила и вырвиглазный 5-ый. Общество сказало, что можно обойтись, но если неймется, то 5-ка.
Взяла 5-ку. Она с черным дружит. Это в плюс.
Атлас в 1 сорте за 1690 руб - мне нравится такая акция. Хорошо хоть только до вторника она, а то пришлось выдумывать ещё желания.

Аватара пользователя
Oreshka
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5866
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 11:46
Откуда: Москва

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

Сообщение Oreshka » Вчера, 20:09

Девы, я безнадежно отстала от вас! Последнее что помню, так это то, что стандарт был отменен. И что же, он еще существует? Где продается? В Мск есть?

Ответить

Вернуться в «Флудим по-страшному»